1.Hỗ trợ người dùng nội bộ xử lý các vấn đề kỹ thuật hàng ngày: máy tính, phần mềm, mạng nội bộ, thiết bị văn phòng...
2.Vận hành và đảm bảo hoạt động ổn định của hệ thống CNTT: mạng LAN/Wi-Fi, máy chủ, camera, thiết bị in ấn...
3.Quản lý tài sản CNTT: theo dõi hiện trạng, bảo trì - sửa chữa - cập nhật danh sách thiết bị.
4.Quản lý tài khoản hệ thống: email, phần mềm nội bộ, phân quyền truy cập, thu hồi tài khoản...
5.Tham gia triển khai các dự án nội bộ liên quan đến hạ tầng CNTT và phần mềm như: website, ERP, CRM...
6.Phối hợp với các phòng ban để hỗ trợ thu thập yêu cầu nghiệp vụ cơ bản, chuyển giao cho đối tác hoặc bộ phận chuyên trách để triển khai phần mềm.
7.Làm việc với nhà cung cấp/đối tác công nghệ để xử lý sự cố, hỗ trợ triển khai và nghiệm thu hệ thống.
8.Đề xuất cải tiến kỹ thuật hoặc hệ thống nhằm nâng cao hiệu quả vận hành.
1.Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học ngành Công nghệ thông tin hoặc tương đương.
2.Có từ 02 năm kinh nghiệm trong mảng
IT support, quản trị hệ thống hoặc triển khai phần mềm.
3.Nắm vững kiến thức về phần cứng, mạng nội bộ, hệ điều hành, phần mềm văn phòng.
4.Ưu tiên có kinh nghiệm triển khai hệ thống hạ tầng hoặc phần mềm nội bộ (website, phần mềm quản lý, ERP...).
5.Có khả năng lắng nghe, ghi nhận và chuyển giao yêu cầu nghiệp vụ cơ bản giữa người dùng và đơn vị triển khai phần mềm.
6.Giao tiếp tốt, có tinh thần hỗ trợ, thái độ tích cực và tinh thần học hỏi.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp.
- Có điều kiện phát triển bản thân và cơ hội thăng tiến trong nghề nghiệp.
- Hưởng chế độ ưu đãi theo chính sách dành riêng cho CBNV Hệ sinh thái AB Lê Thành.
- Du lịch hàng năm, team building, các chế độ HĐLĐ , BHXH, BHYT , BHTN theo quy định người lao động.