- Hỗ trợ người dùng (Helpdesk / IT Support)
- Quản trị hệ thống mạng và hạ tầng, Quản lý hệ thống mạng LAN, WAN, Wi-Fi, định tuyến (router), tường lửa (firewall) để đảm bảo kết nối internet ổn định và bảo mật.
- Quản lý tài khoản email doanh nghiệp, phân quyền truy cập hệ thống dữ liệu chung của công ty.
- Định kỳ kiểm tra, bảo dưỡng các thiết bị phần cứng, máy chủ (server) để phòng ngừa sự cố.
- Thực hiện sao lưu (backup) dữ liệu định kỳ của công ty để tránh rủi ro mất mát dữ liệu.
- Cập nhật các phần mềm diệt virus, vá lỗ hổng bảo mật cho hệ thống mạng và thiết bị cá nhân.
- Theo dõi,
quản lý kho thiết bị, linh kiện thay thế và đề xuất mua sắm mới khi cần thiết.
- Phối hợp với các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông, phần mềm bên thứ ba để xử lý các vấn đề vượt thẩm quyền.
- Trình độ: Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin, Khoa học máy tính, Mạng máy tính hoặc tương đương.
- Kinh nghiệm: Từ 1 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí
IT Helpdesk hoặc IT Tổng hợp.
- Am hiểu sâu về phần cứng, phần mềm máy tính và hệ điều hành Windows/MacOS.
- Có kiến thức vững chắc về quản trị mạng LAN, Wi-Fi, cấu hình thiết bị mạng (Router, Switch, Firewall).
- Khả năng xử lý sự cố nhanh nhạy, tư duy logic tốt.
- Cẩn thận, có trách nhiệm cao trong việc bảo mật thông tin nội bộ của công ty.