Nhân Viên Kĩ Thuật

- Thực hiện lắp đặt thiết bị mới (máy bán nước tự động) tại các điểm bán theo đúng quy định, quy trình của Công ty.
- Phối hợp với Nhân viên chăm sóc khách hàng: tư vấn, giải quyết các thông tin thắc mắc khiếu nại về mặt kỹ thuật của khách hàng (đổi với Khách hàng thuê máy, mua máy hoặc Nhân viên vận hành của Công ty)
- Kiểm tra kỹ thuật, sửa chữa và bảo dưỡng trang thiết bị theo yêu cầu. Thực hiện các nghiệp vụ tại chỗ theo đúng quy định, chính sách, tiêu chuẩn kỹ thuật và phục vụ của Công ty.
- Bằng các phương pháp: Vệ sinh, đánh gỉ, sơn, bả ; Gò, hàn ... trên các thiết bị / linh kiện được thu hồi từ các điểm bán về kho. Kỹ thuật viên thực hiện các công đoạn tái chế tạo sản phẩm, để có hình thức tương tự như sản phẩm mới nhằm kéo dài tuổi thọ sản phẩm.
- Lắp ráp, vệ sinh và kiểm tra các chức năng của thiết bị sau khi sửa chữa/tân trang. Tiến hành đóng gói bảo quản.
- Sửa chữa các bản mạch lỗi chức năng (Bo mạch Bill, bo mạch nguồn, bản mạch phím số bấm...)
- Nghiên cứu, phân tích, giải quyết các thông tin liên quan đến nguyên nhân gây ra hư hỏng mạch trên thiết bị. Đưa ra các hướng dẫn về bảo quản mạch điện tử, để hỗ trợ nhân viên kho và nhân viên vận hành trong việc bảo quản máy, linh kiện và sản phẩm lưu trong kho.