Nhân Viên Kiểm Thử

Thực hiện kiểm tra chức năng, tích hợp, hồi quy và hệ thống trên cả hệ thống giao diện người dùng và hệ thống quản trị.
Đảm bảo tính chính xác và ổn định của sản phẩm khi xử lý dữ liệu thực tế và hoạt động kinh doanh.
Ghi lại lỗi, phân tích nguyên nhân gốc rễ và phối hợp với nhóm phát triển để giải quyết.
Đảm bảo tính tương thích giữa nhiều trình duyệt, nhiều nền tảng và nhiều thiết bị cho các ứng dụng.
Hợp tác chặt chẽ với BA, nhà phát triển và quản lý sản phẩm để hiểu đầy đủ các yêu cầu kinh doanh và logic vận hành.
Cung cấp các kịch bản thử nghiệm phù hợp với từng mô-đun kinh doanh:
Tạo đơn hàng và phân bổ xe (TMS)
Kiểm kê vào/ra, chuyển giao nội bộ (WMS)
Đóng gói, dán nhãn, xử lý hàng hóa bị hư hỏng (VAS)
Định tuyến cuộc gọi và xử lý tình huống (Call Center)
Hoạt động như một người gác cổng chất lượng, đảm bảo sự sẵn sàng của sản phẩm và hỗ trợ các quyết định đưa vào sử dụng.
Thúc đẩy tư duy coi trọng chất lượng và ủng hộ nhận thức về chất lượng ngay từ đầu trong nhóm.
Hướng dẫn các thành viên trong nhóm về các phương pháp thử nghiệm cụ thể và các biện pháp thực hành tốt nhất về QA.
Liên tục cải thiện quy trình làm việc và đảm bảo các quy trình thử nghiệm được tuân thủ một cách nhất quán.
Phân tích phản hồi của người dùng và dữ liệu sản xuất để chủ động xác định các lĩnh vực cần cải thiện chất lượng.
Luôn cập nhật các công cụ, công nghệ và phương pháp QA mới nhất.
Thúc đẩy các sáng kiến nâng cao chất lượng sản phẩm, trải nghiệm của người dùng và năng suất của nhóm.