NHÂN VIÊN KIỂM TRA CHẤT LƯỢNG
CÔNG TY TNHH MỘT THÀNH VIÊN CHUYỂN PHÁT NHANH THUẬN PHONG - J&T EXPRESS CẦN THƠ
Địa điểm làm việc: Cần Thơ
Hết hạn: Còn 17 ngày
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: Thỏa thuận
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Mô tả công việc
- Kiểm tra, theo dõi, kiểm soát chất lượng đơn hàng của từng khâu nhận kiện, trung chuyển, phát hàng, chuyển hoàn nhằm kịp thời ngăn chặn, xử lý vấn đề có thể xảy ra.
- Tiếp nhận và xử lý các quy trình khiếu nại khác trên hệ thống nghiệp vụ.
- Đảm bảo xử lý khiếu nại theo đúng quy trình và đúng KPIs đóng khiếu nại theo quy định.
- Phân tích, cải thiện để nâng cao hiệu quả trong công việc
- Giải quyết các công việc liên quan khác theo chỉ đạo của cấp trên
- Tiếp nhận và xử lý các quy trình khiếu nại khác trên hệ thống nghiệp vụ.
- Đảm bảo xử lý khiếu nại theo đúng quy trình và đúng KPIs đóng khiếu nại theo quy định.
- Phân tích, cải thiện để nâng cao hiệu quả trong công việc
- Giải quyết các công việc liên quan khác theo chỉ đạo của cấp trên
Yêu cầu
- Giới tính: Nam
- Trình độ: Trung Cấp,Cao đẳng, Đại học
- Yêu cầu: sử dụng thành thạo tin học văn phòng: Excel, Word,...
- Biết giao tiếp bằng tiếng Anh - Trung là 1 lợi thế
- Có kỹ năng chăm sóc khách hàng: lắng nghe, giao tiếp, xử lý tình huống tốt.
- Không yêu cầu kinh nghiệm (sẽ được đào tạo kỹ năng)
- Trình độ: Trung Cấp,Cao đẳng, Đại học
- Yêu cầu: sử dụng thành thạo tin học văn phòng: Excel, Word,...
- Biết giao tiếp bằng tiếng Anh - Trung là 1 lợi thế
- Có kỹ năng chăm sóc khách hàng: lắng nghe, giao tiếp, xử lý tình huống tốt.
- Không yêu cầu kinh nghiệm (sẽ được đào tạo kỹ năng)
Quyền lợi
Quyền lợi được hưởng
Chế độ bảo hiểm
Nghỉ phép năm
Đồng phục
Tăng lương
Chế độ thưởng
Đào tạo
Phụ cấp
Phụ cấp thâm niên
- Được làm việc một trong những môi trường chuyển phát nhanh hàng đầu Việt Nam.
- Được đào tạo thường xuyên nâng cao nghiệp vụ, trau dồi thêm khả năng ngoại ngữ.
- Các chế độ thưởng và nâng lương: theo chính sách Công ty
Thông tin khác
Yêu cầu hồ sơ
gửi CV ONLINE trước khi đến Phỏng Vấn
Thông tin liên hệ
Người liên hệ: Phòng nhân sự
Địa chỉ: Phường Thới Bình, Quận Ninh Kiều, TP. Cần Thơ
Số điện thoại: [protected info]
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 30/03/2025
Việc làm tương tự
CÔNG TY TNHH APEIRON BIOENERGY (VIET NAM)
7tr-12tr ₫/tháng
Còn 22 ngày
Cần Thơ
CÔNG TY CỔ PHẦN CHẾ BIẾN LƯƠNG THỰC HIỆP TÀI PHÁT
Thương lượng
Còn 59 ngày
Cần Thơ
CÔNG TY CỔ PHẦN HÀNG TIÊU DÙNG MASAN (MASAN CONSUMER)
10 - 12 triệu
Còn 18 ngày
Cần Thơ
Công Ty TNHH The Fruit Republic
Thỏa thuận
Còn 1 ngày
Hồ Chí Minh, Cần Thơ, Đồng Nai
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.