Mô tả Công việc
1. Kinh doanh & phát triển khách hàng
Phụ trách kinh doanh các sản phẩm IT (Laptop, PC, linh kiện, thiết bị CNTT...) theo tệp khách hàng và doanh số được giao.
Chăm sóc và phát triển khách hàng doanh nghiệp/đại lý; mở rộng khách hàng B2B mới.
Lập kế hoạch và triển khai doanh số tháng/quý/năm.
Tư vấn giải pháp, báo giá, đàm phán và chốt đơn hàng.
2. Quản lý đơn hàng & hợp đồng
Lập báo giá, dự thảo và theo dõi hợp đồng kinh tế.
Theo dõi tiến độ đơn hàng:
giao hàng, xuất hóa đơn, đảm bảo đúng cam kết.
Phối hợp với các bộ phận liên quan (Kho, Kế toán, CSKH...) để xử lý đơn hàng hiệu quả.
3.
Chăm sóc khách hàng & công nợ
Chăm sóc khách hàng sau bán; tiếp nhận và phối hợp xử lý các vấn đề phát sinh.
Theo dõi công nợ khách hàng phụ trách, hỗ trợ thu hồi công nợ đúng hạn.
Triển khai các chính sách chiết khấu, chương trình khuyến mãi theo quy định công ty.
4. Báo cáo & thị trường
Báo cáo kết quả kinh doanh, tình hình khách hàng và công nợ định kỳ.
Cập nhật thông tin thị trường, đối thủ và sản phẩm để đề xuất phương án kinh doanh phù hợp.