Chăm sóc, duy trì và phát triển tệp khách hàng B2B hiện có của công ty.
Chủ động giới thiệu sản phẩm, chương trình bán hàng, chính sách ưu đãi và thúc đẩy hoạt động đặt hàng của khách hàng.
Tư vấn sản phẩm, báo giá và triển khai chính sách bán hàng theo quy định của công ty.
Tiếp nhận và xử lý đơn hàng; kiểm tra thông tin sản phẩm, số lượng, giá bán, tồn kho và các chương trình áp dụng trước khi xác nhận đơn.
Phối hợp với các bộ phận Kho vận, Kế toán và các phòng ban liên quan nhằm đảm bảo đơn hàng được xử lý,
giao nhận đúng tiến độ.
Tiếp nhận, theo dõi và phối hợp xử lý các phản hồi, khiếu nại hoặc vấn đề phát sinh liên quan đến sản phẩm, đơn hàng và dịch vụ.
Xây dựng, duy trì mối quan hệ với khách hàng; nắm bắt nhu cầu nhập hàng và thúc đẩy tăng trưởng doanh số.
Cập nhật dữ liệu khách hàng, tình hình đơn hàng, doanh số và thực hiện báo cáo định kỳ theo yêu cầu của Quản lý trực tiếp.
Có kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh,
chăm sóc khách hàng, sales admin hoặc xử lý đơn hàng.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc với khách hàng B2B, bán buôn hoặc phân phối trong ngành mỹ phẩm, làm đẹp.
Kỹ năng giao tiếp, tư vấn và xây dựng mối quan hệ khách hàng tốt.
Chủ động, trách nhiệm, có tinh thần phối hợp và khả năng làm việc dưới áp lực.
Thành thạo tin học văn phòng là một lợi thế..
Thu nhập từ 12 - 15 triệu đồng/tháng (thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm thực tế).
Được xem xét điều chỉnh thu nhập định kỳ dựa trên năng lực, hiệu quả công việc và kết quả kinh doanh của công ty.
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
Hưởng các chế độ nghỉ phép năm, nghỉ lễ/tết, thai sản và các chính sách phúc lợi khác theo quy định của Nhà nước và công ty.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, ổn định, có cơ hội phát triển và gắn bó lâu dài.
Bảo hiểm xã hội, Thưởng tháng 13, Thưởng hiệu quả làm việc, Team building, Du lịch hàng năm