Nhân viên kinh doanh bán hàng

Mô tả Công việc
1. Tìm kiếm khách hàng tiềm năng:
Xác định các kênh tìm kiếm khách hàng tiềm năng hiệu quả như website, mạng xã hội, email marketing, telesales, giới thiệu,...
Tìm kiếm thông tin và xây dựng danh sách khách hàng tiềm năng.
Liên hệ với khách hàng tiềm năng để giới thiệu sản phẩm và dịch vụ.
2. Tư vấn và chốt đơn:
Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng và tư vấn sản phẩm phù hợp.
Báo giá sản phẩm và dịch vụ cạnh tranh.
Giải đáp thắc mắc và thuyết phục khách hàng mua sản phẩm.
Lập hợp đồng và chốt đơn hàng.
3. Chăm sóc khách hàng:
Duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng sau khi bán hàng.
Giải quyết các khiếu nại của khách hàng một cách hiệu quả.
Giới thiệu sản phẩm mới và dịch vụ mới cho khách hàng.