Mô tả công việc
Tiếp nhận và xử lý các booking đặt phòng với khách sạn qua điện thoại, email, OTA, TA... linh hoạt trong việc bán phòng trống
Giới thiệu dịch vụ resort và tư vấn gói phù hợp.
Xây dựng mối quan hệ với đối tác, đại lý du lịch, OTA, doanh nghiệp tổ chức sự kiện.
Theo dõi và phản hồi báo giá, chốt hợp đồng, đảm bảo doanh số theo chỉ tiêu được giao.
Phối hợp với các bộ phận lễ tân, F&B, phòng sự kiện để đảm bảo chất lượng dịch vụ cho khách đã ký.
Tham gia xây dựng chương trình khuyến mãi, gói dịch vụ để kích cầu doanh thu.
Báo cáo kết quả kinh doanh, tình trạng khách hàng và hiệu quả các chiến dịch sale theo tuần/tháng.
Yêu cầu
Tốt nghiệp trung cấp/cao đẳng trở lên (ưu tiên ngành du lịch - khách sạn - kinh doanh).
Có kinh nghiệm Sales khách sạn/resort từ 1 năm
Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, tự tin khi gặp khách hàng.
Có khả năng đàm phán, thuyết phục và xử lý tình huống linh hoạt.
Ưu tiên có thể giao tiếp tiếng Anh.
Chịu được áp lực doanh số, chủ động trong công việc và có tinh thần học hỏi.
Quyền lợi
Lương cứng 8-10Tr + Phụ cấp ăn 30k/ngày + thưởng
Thưởng Lễ/Tết, KPI, Service Charge.
Đóng BHXH đầy đủ
Môi trường làm việc sang trọng, chuyên nghiệp, nhiều cơ hội phát triển.
Được đào tạo nâng cao kỹ năng Sales & dịch vụ khách hàng.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
1 tháng nghỉ 2 thứ 7 (tuần thứ 2 và tuần thứ 4 của tháng)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hà Nội: Sóc Sơn Riverside, Thôn Lâm Trường, Xã Minh phú, Xã Sóc Sơn