NHÂN VIÊN KINH DOANH CỬA HÀNG

Tìm kiếm & phát triển khách hàng
Chủ động tìm kiếm, tiếp cận và phát triển khách hàng tiềm năng thông qua các kênh phù hợp.
Khai thác khách hàng mới và duy trì, phát triển mối quan hệ với khách hàng hiện hữu.
Xây dựng và quản lý dữ liệu khách hàng trên hệ thống CRM.
Tư vấn & bán hàng
Tư vấn sản phẩm, vật liệu và giải pháp nội thất phù hợp với nhu cầu khách hàng.
Phối hợp với Design để xây dựng concept, phương án thiết kế và báo giá.
Tư vấn, đàm phán và theo dõi quá trình ký kết hợp đồng.
Chăm sóc khách hàng trong và sau quá trình bán hàng.
Quản lý cơ hội & dự án
Theo dõi cơ hội bán hàng từ khi tiếp nhận đến khi chốt đơn/ký hợp đồng.
Làm đầu mối phối hợp giữa khách hàng, Design, Xưởng/Nhà máy và các bộ phận liên quan.
Theo dõi tiến độ giao hàng, thi công và xử lý các vấn đề phát sinh trong phạm vi phụ trách.
Theo dõi công nợ và phối hợp với Kế toán để đảm bảo các khoản thanh toán đúng hạn.
Showroom & Báo cáo
Trực showroom, đón tiếp và tư vấn khách hàng khi được phân công.
Đảm bảo hình ảnh, sản phẩm và trải nghiệm khách hàng tại showroom theo tiêu chuẩn thương hiệu.
Báo cáo doanh số, tình hình khách hàng và tiến độ cơ hội bán hàng định kỳ.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của quản lý trực tiếp.