Nhân Viên Kinh Doanh/ điều hành thị trường outbound và thị trường nội địa

Mô tả Công việc
Số lượng tuyển:
Thị trường Outbound: 05 NV
Thị trường Nội Địa: 03 NV
Nhân viên kinh doanh thị trường xa: Âu, Úc, Mỹ...
Nhân viên kinh doanh thị trường Đông Nam Á: Hongkong, Trung quốc, Đài loan , Dubai, Singapore, Malaysia, Indonesia....
Nhân viên kinh doanh thị trường Nhật, Hàn Quốc.
Nhân viên kinh doanh thị trường Nội địa khách lẻ/ khách đoàn.
Nội dung công việc:
Biết Thiết kế, tính giá, đàm phán dịch vụ với các đối tác nước ngoài để xây dựng sản phẩm theo nhu cầu của khách hàng.
Tiếp nhận Database, tư vấn và thuyết phục khách hàng các tour trong và ngoài nước, vé máy bay, visa...
Tư vấn cho khách hàng nhu cầu đi du lịch Nội địa và Quốc tế theo chương trình tour, trên cơ sơ khách hàng của Công ty có sẵn.
Quản lý, điều hành đoàn và giải quyết mọi việc phát sinh trong quá trình đi tour của khách.
Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi tour diễn ra.
Ghi nhận những phản hồi, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng và xử lý kịp thời.
Xây dựng và cập nhật database khách hàng.
Phối hợp cùng bộ phận Marketing đánh giá thị trường, định vị khách hàng - sản phẩm.
Triển khai các kế hoạch phát triển thị trường theo định hướng của Công ty.
Lập báo cáo công việc hàng tuần gửi quản lý trực tiếp.