Mô tả công việc:
(Mức lương: 10 - 20 triệu VNĐ)
Phát triển doanh số B2B cho Trung tâm Phân phối HGF thông qua việc chủ động tìm kiếm khách hàng mới, mở rộng thị trường, khai thác nhu cầu, tư vấn sản phẩm và chốt đơn hàng/hợp đồng, đồng thời duy trì quan hệ với khách hàng để tạo doanh thu và lợi nhuận bền vững.
Trọng tâm vị trí:
TÌM KHÁCH HÀNG TIẾP CẬN KHAI THÁC NHU CẦU CHÀO GIÁ ĐÀM PHÁN CHỐT ĐƠN DUY TRÌ MỞ RỘNG DOANH THU
KHÁCH HÀNG MỤC TIÊU
Chủ động tìm kiếm và phát triển các nhóm khách hàng B2B có nhu cầu sử dụng/mua bán trái cây số lượng lớn, bao gồm:
Nhà hàng, khách sạn, resort.
Chuỗi F&B, café, bakery.
Siêu thị, cửa hàng thực phẩm.
Cửa hàng trái cây.
Doanh nghiệp phân phối/thương mại.
Đơn vị tổ chức sự kiện, quà tặng doanh nghiệp.
Các khách hàng doanh nghiệp khác có nhu cầu tiêu thụ trái cây.
III. NỘI DUNG CÔNG VIỆC
3.1. Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới
Chủ động xây dựng danh sách khách hàng B2B tiềm năng theo từng khu vực/ngành hàng.
Tìm kiếm khách hàng thông qua: Đi thị trường; Đi gặp trực tiếp; Điện thoại; Email; Mạng xã hội; Data khách hàng; Networking; Giới thiệu từ khách hàng/đối tác; Các nguồn khác.
Không chờ khách hàng đến mà chủ động tìm kiếm và tiếp cận khách hàng mới.
Xác định đúng người có quyền quyết định mua hàng tại doanh nghiệp.
Chủ động đặt lịch gặp, giới thiệu năng lực HGF và tìm hiểu nhu cầu.
Phát triển khách hàng mới theo chỉ tiêu được giao.
3.2. Khai thác nhu cầu và tư vấn
Tìm hiểu: Sản phẩm khách hàng đang sử dụng; Sản lượng tiêu thụ; Tần suất đặt hàng; Mức giá; Tiêu chuẩn chất lượng; Quy cách đóng gói; Yêu cầu
giao hàng; Điều kiện thanh toán.
Phân tích nhu cầu để đề xuất sản phẩm phù hợp.
Tư vấn chủng loại, chất lượng, quy cách và phương án cung ứng.
Hiểu rõ đặc điểm từng nhóm khách hàng để xây dựng phương án bán hàng phù hợp.
3.3. Báo giá và chốt đơn hàng
Lập và gửi báo giá theo chính sách Công ty.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để kiểm tra:
Giá vốn;
Biên lợi nhuận;
Tồn kho;
Khả năng cung ứng;
Thời gian giao hàng.
Đàm phán với khách hàng về giá, sản lượng, quy cách và điều kiện thương mại trong phạm vi được phê duyệt.
Theo dõi quá trình từ báo giá đến khi khách hàng ra quyết định.
Chốt đơn hàng/hợp đồng và đảm bảo thông tin đơn hàng chính xác.
3.4. Theo dõi thực hiện đơn hàng
Phối hợp với Kho, Vận hành, Kế toán và các bộ phận liên quan để đảm bảo đơn hàng được thực hiện đúng cam kết.
Theo dõi: Số lượng; Chất lượng; Thời gian giao hàng; Địa điểm giao hàng; Công nợ; Các yêu cầu đặc biệt của khách hàng.
Chủ động xử lý hoặc phối hợp xử lý khi đơn hàng phát sinh vấn đề.
Theo dõi phản hồi của khách hàng sau giao hàng.
3.5. Chăm sóc và phát triển khách hàng
Duy trì quan hệ với khách hàng hiện hữu.
Chủ động khai thác thêm nhu cầu để tăng sản lượng/giá trị đơn hàng.
Tìm kiếm cơ hội bán thêm sản phẩm.
Xây dựng khách hàng thành nhóm khách hàng mua hàng thường xuyên.
Theo dõi lịch sử mua hàng và nhu cầu của từng khách hàng.
Định kỳ đánh giá mức độ tiềm năng của khách hàng để có kế hoạch chăm sóc phù hợp.
3.6. Phát triển thị trường
Khảo sát thị trường và xác định các khu vực có tiềm năng phát triển khách hàng B2B.
Thu thập thông tin về:
Giá thị trường;
Đối thủ;
Sản phẩm;
Chính sách bán hàng;
Nhu cầu khách hàng.
Báo cáo các cơ hội kinh doanh mới cho quản lý.
Đề xuất nhóm khách hàng/địa bàn/ngành hàng cần ưu tiên.
Thực hiện các chương trình phát triển khách hàng theo định hướng của HGF.
Chức vụ: Nhân Viên/
Chuyên ViênHình thức làm việc: Toàn thời gian
Quyền lợi được hưởng:
Mức lương: Từ 10.000.000đ - 20.000.000đ + KPI
Được làm việc môi trường năng động, lấy sáng tạo và trách nhiệm làm cốt lõi.
Được làm việc trực tiếp BGĐ để nắm rõ định hướng, lộ trình phát triển rõ ràng.
Được làm việc với các chuyên gia số 1 ngành bán lẻ.
Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Đại Học
Yêu cầu công việc:
Tốt nghiệp Đại học.
Ưu tiên các ngành Kinh doanh, Marketing, Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Thương mại hoặc các ngành liên quan.
Ưu tiên ứng viên có từ 1 năm kinh nghiệm Sales B2B/
Sales thị trường.
Ưu tiên ứng viên từng bán các sản phẩm: Thực phẩm; FMCG; F&B; Nông sản; Hàng tiêu dùng; Hoặc sản phẩm có đặc thù bán số lượng lớn.
Không yêu cầu bắt buộc phải có kinh nghiệm bán trái cây nếu ứng viên có năng lực Sales thực chiến tốt.
1. Có khả năng tìm kiếm khách hàng
Không phụ thuộc hoàn toàn vào data Công ty cung cấp.
Biết tự xây dựng nguồn khách hàng.
Biết xác định khách hàng mục tiêu.
Có khả năng tìm đúng người ra quyết định.
2. Có tính chiến đấu và chịu được áp lực Sales
Chủ động tiếp cận khách hàng.
Không ngại bị từ chối.
Không ngại đi thị trường.
Có khả năng theo đuổi khách hàng đến khi có kết quả.
Có tinh thần chịu trách nhiệm với doanh số cá nhân.
3. Có tư duy kinh doanh
Hiểu doanh thu chưa phải là mục tiêu duy nhất.
Biết quan tâm đến giá vốn - chi phí - biên lợi nhuận.
Biết đánh giá khách hàng nào có tiềm năng và khách hàng nào không phù hợp.
Có tư duy tìm kiếm cơ hội kinh doanh mới.
4. Có khả năng phân tích
Biết đọc và phân tích số liệu bán hàng cơ bản.
Biết phân tích lịch sử mua hàng của khách.
Có khả năng nhận diện sản phẩm/khách hàng có tiềm năng.
Biết sử dụng Excel/Google Sheets ở mức khá.
5. Giao tiếp và đàm phán
Giao tiếp tốt, rõ ràng.
Có khả năng trình bày giá trị sản phẩm/dịch vụ.
Có khả năng xử lý từ chối.
Có khả năng đàm phán với khách hàng B2B.
Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ
Ngành nghề: Bán Hàng Doanh Nghiệp - B2B,Dịch Vụ Khách Hàng,Sales Marketing - PR - Quảng Cáo
Đại Học
1 - 2 năm