- Tìm kiếm và khai thác khách hàng mới: Chủ động tiếp cận khách hàng tiềm năng qua các kênh như mạng xã hội, email, điện thoại, hoặc đi thị trường.
- Tư vấn các dịch vụ Sales Tour Quốc tế, Nội địa : Giới thiệu và xây dựng các chương trình du lịch phù hợp với nhu cầu khách hàng, giải đáp thắc mắc và chốt đơn (sales outbound, inbound, nội địa, visa)
-
Chăm sóc khách hàng cũ: Duy trì mối quan hệ, hỗ trợ sau bán hàng, cập nhật các chương trình ưu đãi để kích thích tái sử dụng dịch vụ.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan: Làm việc với bộ phận
điều hành tour, marketing, kế toán để đảm bảo dịch vụ trọn gói cho khách hàng.
- Tốt nghiệp: ngành Du lịch, Khách sạn, Kinh doanh, Ngoại ngữ...
- Có kinh nghiệm có thể ứng tuyển vị trí cấp quản lý
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm SALE
- Giao tiếp và xử lý tình huống: Linh hoạt trong trao đổi, giải quyết khiếu nại hoặc thay đổi lịch trình.
- Đam mê du lịch
- Có Laptop cá nhân