Nhân Viên Kinh Doanh Du Lịch

- Nhận thông tin yêu cầu mua sản phẩm tour từ khách hàng, từ công ty giao
- Tư vấn cho khách hàng các sản phẩm qua điện thoại, qua email hoặc gặp trực tiếp (đôi khi)
- Chủ động, linh hoạt nắm bắt yêu cầu đặc thù của khách hàng để điều chỉnh dịch vụ
- Thuyết phục khách hàng lựa chọn sản phẩm tour
- Hướng dẫn, theo dõi, quản lý tiến độ thanh toán của khách hàng
- Hỗ trợ, chăm sóc khách, giải quyết tình huống trên tour & sau tour
- Cập nhật Database khách hàng báo cáo cho quản lý
- Thường xuyên liên lạc để giữ mối liên hệ và nhu cầu của khách hàng
- Đăng bài trên web của công ty hỗ trợ quảng bá, tiếp thị, tìm kiếm khách hàng