1. Tìm kiếm và Phát triển Khách hàng Doanh nghiệp
- Chủ động tìm kiếm, tiếp cận các doanh nghiệp có nhu cầu tổ chức du lịch (Company Trip, Teambuilding, MICE), các đối tác đại lý, và các tổ chức.
- Xây dựng mối quan hệ lâu dài với các đối tác chiến lược.
- Sử dụng các kênh: Online (LinkedIn, email marketing), Offline (mạng lưới quan hệ, hội thảo), và dữ liệu công ty cung cấp.
2. Đàm phán, Ký kết Hợp đồng và Chốt sales
- Lập báo giá cạnh tranh dựa trên nghiên cứu thị trường và đối thủ.
- Đàm phán các điều khoản hợp tác, chính sách giá và hợp đồng với khách hàng/đối tác.
- Theo sát, thuyết phục đối tác ký kết hợp đồng tour hoặc các hợp đồng nguyên tắc (đối với đại lý/
cộng tác viên).
3. Chăm sóc và Quản lý Mối quan hệ Khách hàng (Account Management)
- Theo dõi quá trình thực hiện tour để đảm bảo chất lượng dịch vụ như đã cam kết trong hợp đồng.
- Giải quyết các vấn đề phát sinh trong thời gian tour diễn ra.
-
Chăm sóc khách hàng sau bán hàng, duy trì mối quan hệ bền vững để tái ký hợp đồng.
4. Báo cáo và Quản lý Doanh số (Reporting & Target)
- Chịu trách nhiệm đạt doanh số được giao (KPI).
- Thực hiện báo cáo kinh doanh định kỳ về tình hình khách hàng, doanh thu.
5. Các công việc phát sinh theo yêu cầu của BGĐ, nằm trong khả năng chuyên môn
- Ưu tiên tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng chuyên ngành Du lịch hoặc các ngành liên quan
- Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí
nhân viên kinh doanh mảng tour du lịch > 01 năm kinh nghiệm
- Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm, chịu được áp lực công việc
- Có các kỹ năng giao tiếp, đàm phán, chăm sóc khách hàng
- Có tính cam kết tinh thần trách nhiệm, hoàn thành các nhiệm vụ được giao
- Làm việc tốt, giữ thái độ hợp tác với các bộ phận (nội bộ và khách hàng) liên quan để đảm bảo hoàn thành công việc.
- Thu nhập = Lương cứng: 8.000.000 - 10.000.000 VNĐ/tháng + KPI + Phụ cấp ăn trưa: 30k/ngày (Thu nhập: 10 - 20tr/tháng)
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, phát huy được mọi năng lực bản thân, cơ hội thăng tiến.
- Hưởng đầy đủ quyền lợi theo quy định pháp luật (ngày Lễ, Tết, tham gia BHXH, BHYT,....)
- Chế độ nghỉ mát, teambuilding và cơ hội được đi du lịch nước ngoài
