Tìm kiếm, tiếp cận và
chăm sóc khách hàng là doanh nghiệp, trường học, tổ chức, đoàn thể có nhu cầu đi du tour theo đoàn, đi lẻ.
Tiếp nhận yêu cầu khách hàng, tư vấn chương trình tour, báo giá, và thiết kế lịch trình phù hợp với ngân sách và nhu cầu của đoàn.
Đàm phán, kí kết hợp đồng và theo dõi tiến độ thanh toán, đảm bảo quyền lời của công ty và khách hàng
Chăm sóc khách hàng sau tour, thu thập phản hồi để cải thiện chất lượng dịch vụ
Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp quản lý\
Biết tư vấn, chốt đơn combo khách sạn là lợi thế.
Có kinh nghiệm tối thiểu 2 năm trong lĩnh vực kinh doanh tour đoàn, MICE hoặc lữ hành (ưu tiên ứng viên có mỗi quan hệ khách hàng doanh nghiệp)
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Du lịch, Kinh tế, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan
Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và đàm phán tốt
Có khả năng làm việc độc lập, chịu được áp lực doanh số
Thành thạo tin học văn phòng
Ngoại hình ưa nhìn, tác phong chuyên nghiệp, năng động và linh hoạt