Thông qua điện thoại, gặp gỡ trực tiếp, tiếp đãi, tham gia hội chợ du lịch để: Tìm kiếm, tạo lập, duy trì mối quan hệ với các đối tác mang lại doanh thu cho khách sạn/ CVKN...
Phối hợp với bộ phận lễ tân/ đặt phòng/ kế toán theo dõi việc thanh toán đặt cọc/ thanh toán trả trước của khách hàng/ đối tác thuộc mảng khách hàng mình phụ trách.
Nắm bắt thu thập thông tin thị trường, thông tin giá - chương trình khuyến mãi cũng như sự thay đổi về sản phẩm, dịch vụ, chính sách của các đối thủ cạnh tranh.
Làm các báo cáo công việc theo định kỳ và tham gia đầy đủ các cuộc họp của bộ phận, của công ty.
Cung cấp thông tin & báo giá phòng & dịch vụ. Thương lượng và đề xuất các phương án bán trong khung giá & phân quyền quy định.
Đề xuất điều chỉnh chính sách bán hàng, chương trình khuyến mãi, dịch vụ ... kịp thời và phù hợp trong từng thời điểm
Xây dựng số liệu dự báo (forecast) mảng khách hàng & phân đoạn thị trường mình phụ trách
Xây dựng số liệu chỉ tiêu kế hoạch (budget) mảng khách hàng & phân đoạn thị trường mình phụ trách
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành: Du lịch - Khách sạn, Thương mại điện tử, Kinh doanh, Marketing hoặc liên quan.
- Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm làm Ecommerce/OTA/Online Sales trong lĩnh vực khách sạn, resort hoặc du lịch.
- Có kinh nghiệm làm việc với Website bán phòng, Booking Engine, OTA là lợi thế.
- Am hiểu hành vi khách hàng online, xu hướng bán phòng và dịch vụ trực tuyến.
- Kỹ năng tổng hợp dữ liệu, phân tích báo cáo và phối hợp làm việc nhóm tốt.
- Cẩn thận, chủ động, chịu được áp lực doanh số.
-
Tiếng Anh khá (đọc - viết - trao đổi công việc).
Thời gian làm việc: 8h30 - 17h30 từ Thứ 2 đến sáng Thứ 7
- Thu nhập cạnh tranh theo năng lực (lương + thưởng doanh thu/hiệu quả kênh).
- Phụ cấp ăn trưa, du lịch hàng năm, teambuilding....
- Môi trường làm việc năng động, thân thiện, chuyên nghiệp hướng đến sự phát triển bền vững;
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
- Thưởng Lễ, Tết, thưởng tháng lương 13, thưởng kết quả kinh doanh;
- Cơ hội phát triển lên các vị trí cao hơn.