Tư vấn, giới thiệu và giải đáp các thông tin liên quan đến dịch vụ Fast Track,
hỗ trợ khách hàng lựa chọn gói dịch vụ phù hợp.
Chủ động tìm kiếm khách hàng thông qua các kênh online, đối tác, khách du lịch và các nguồn khách tiềm năng khác.
Phối hợp với bộ phận vận hành để đảm bảo khách hàng được phục vụ đúng thời gian và đúng tiêu chuẩn dịch vụ.
Theo dõi tình trạng đơn hàng, lịch bay và nhu cầu của khách để kịp thời hỗ trợ và xử lý các vấn đề phát sinh.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý khiếu nại, phản hồi và các yêu cầu của khách hàng.
Có kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh, sales, tư vấn khách hàng, du lịch, hàng không là một lợi thế.
Có kỹ năng giao tiếp, tư vấn và thuyết phục khách hàng tốt.
Tiếng Trung/
tiếng Anh giao tiếp tốt là lợi thế.
Có thể làm việc tại môi trường sân bay và theo ca khi có yêu cầu.
Lương cứng + hoa hồng doanh số + thưởng KPI.
Thu nhập cạnh tranh, cơ chế hoa hồng rõ ràng.
Được đào tạo về sản phẩm, kỹ năng tư vấn và quy trình dịch vụ sân bay.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, có cơ hội phát triển và thăng tiến.
Được hưởng các chế độ theo quy định của Công ty và pháp luật hiện hành.