Mô tả Công việc
TÌM KIẾM & PHÁT TRIỂN KHÁCH HÀNG MỚI
Chủ động tiếp cận các thương hiệu tiềm năng trong lĩnh vực thời trang, F&B, thủ công mỹ nghệ, nghệ thuật, dịch vụ giải trí, nhằm mở rộng tập khách thuê và đa dạng hóa ngành hàng tại Hue Plaza.
Tư vấn chi tiết cho khách hàng về lợi thế cạnh tranh của Hue Plaza như vị trí trung tâm, gần các điểm du lịch nổi tiếng, lưu lượng khách cao, hệ thống tiện ích - dịch vụ hiện đại, từ đó thuyết phục và chốt giao dịch.
Phối hợp cùng Trưởng bộ phận trong việc chuẩn bị hồ sơ, soạn thảo hợp đồng thuê mặt bằng/dịch vụ, tham gia đàm phán để đạt được thỏa thuận có lợi cho cả hai bên.
CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG HIỆN HỮU
Duy trì liên lạc, hỗ trợ khách thuê trong suốt thời gian hợp đồng; tiếp nhận phản hồi, xử lý các yêu cầu phát sinh nhằm đảm bảo sự hài lòng và gắn bó lâu dài của khách hàng.
Thông tin cho khách hàng về các chương trình khuyến mãi, sự kiện tại Hue Plaza.
PHỐI HỢP MARKETING
Hỗ trợ triển khai các chương trình quảng bá, sự kiện, hội chợ, triển lãm tại Hue Plaza để thu hút khách hàng tiềm năng và tăng khả năng nhận diện thương hiệu.
Thu thập dữ liệu về xu hướng tiêu dùng, hành vi khách hàng, chiến lược của đối thủ cạnh tranh và báo cáo kịp thời cho Trưởng bộ phận để đưa ra kế hoạch kinh doanh phù hợp.
THỰC HIỆN CHỈ TIÊU KINH DOANH
Đảm bảo đạt và vượt KPI về doanh số, tỷ lệ lấp đầy gian hàng, doanh thu từ cho thuê dịch vụ theo mục tiêu đã đề ra.
Hỗ trợ các hoạt động thương mại cho các cửa hàng.
BÁO CÁO ĐỊNH KỲ
Lập báo cáo hàng tuần/hàng tháng về hoạt động kinh doanh, khách hàng tiềm năng.
Lập báo cáo hàng tuần/hàng tháng về tình trạng ký hợp đồng.