Nhân Viên Kinh Doanh - kênh ota

Thực hiện việc bán phòng cho hệ thống Resort, Khách sạn trên các kênh OTA
Làm việc với các kênh OTAs để tăng độ hiển thị, xử lý vấn đề đồng đẳng giá
Tìm kiếm, liên kết và tận dụng tối đa các kênh bán hàng online, trang thương mại điện tử
Cân chỉnh giá theo mùa vụ, tuần , tháng, ngày để tối ưu doanh thu
Thực hiện kiểm tra giá, tình trạng phòng, nghiên cứu thị trường, test booking, rate shopping hàng ngày trên tất cả các kênh bán hàng chính và đối thủ cạnh tranh để kịp thời đưa ra đề xuất điều chỉnh
Quản lý tất cả các vấn đề phát sinh trong quá trình kết nối giữa Channel Manager và các kênh phân phối
Phối hợp với BPKD và CSKH, vận hành tại các cơ sở để triển khai phát triển kinh doanh, xử lý sự cố, phản hồi , khiếu nại của khách hàng
Phối hợp với BP vận hành để nâng cao điểm đánh giá của resort, khách sạn trên các kênh OTAs, đồng thời trả lời feedback của khách hàng trên các kênh đó
Xây dựng budget và làm forecast cho Resort, Khách sạn - kênh OTA
Thực hiện báo cáo doanh thu theo tuần, tháng, quý, năm
Hoàn thành các công việc được quản lý trực tiếp giao