I. Tóm tắt công việc
Tư vấn dịch vụ và làm hồ sơ cho khách mua hàng trả góp tại các cửa hàng điện thoại, điện máy, xe máy liên kết với Shinhan Finance.
II. Vai trò và trách nhiệm chính
1. Đảm bảo doanh số đạt yêu cầu theo mục tiêu đã đề ra:
Hoàn thành chỉ tiêu ngày/ tuần/ tháng/ quý/ năm tối thiểu theo yêu cầu tối thiểu của Công ty theo từng thời điểm.
Hỗ trợ tư vấn và hướng dẫn Khách hàng hoàn tất hồ sơ về sản phẩm tài chính tiêu dùng, đồng thời cung cấp dịch vụ tốt nhất cho Khách hàng.
Tìm kiếm khách hàng mới, chủ động tiếp xúc khách hàng quảng bá và thực hiện các hoạt động xúc tiến bán hàng.
Thực hiện gọi điện, phân phát tờ rơi giới thiệu sản phẩm.
2. Quản lý nợ và xử lý các vấn đề phát sinh sau giải ngân:
Phối hợp phòng ban giải quyết khiếu nại Khách hàng một cách nhanh chóng.
Chịu trách nhiệm rủi ro phát sinh trong những hợp đồng ký kết.
Theo dõi báo cáo công nợ, tổng hợp báo cáo kết quả thực hiện hàng ngày của cá nhân cho
Quản lý Kinh doanh khu vực.
3. Tuân theo các nội quy, quy trình của công ty và đối tác điểm bán:
Nghiêm túc thực hiện quy trình cho vay theo quy định Công ty.
Giữ nơi làm việc sạch sẽ và luôn đầy đủ các thiết bị theo yêu cầu.
Cộng tác với các nhân viên đối tác và tuân thủ nội quy làm việc tại cửa hàng.
4. Thực hiện và hoành thành tốt các công việc được giao khác theo yêu cầu của phòng kinh doanh và các cấp quản lý.
Tham gia chế độ Bảo hiểm đầy đủ (Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế, Bảo hiểm thất nghiệp)
Được công ty mua thêm gói Bảo hiểm tai nạn và sức khỏe
Được khám sức khỏe tổng quát hàng năm
Được tham hoạt động Teambuilding do Công ty tổ chức hàng năm.
Tham gia các buổi Party cuối năm / đầu năm
Được đào tạo nghiệp vụ trước khi làm việc.
Cơ hội thăng tiến lên các cấp bậc Trưởng nhóm, Giám sát, Quản lý.
Quyền lợi
Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm sức khỏe, Khám sức khỏe định kỳ, Team building, Du lịch hàng năm, Thưởng hiệu quả làm việc, Thưởng tháng 13
Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm sức khỏe, Khám sức khỏe định kỳ, Team building, Du lịch hàng năm, Thưởng hiệu quả làm việc, Thưởng tháng 13