1. Mục tiêu công việc
Tìm kiếm khách hàng, phát triển thị trường, tư vấn giải pháp kết cấu thép và cơ khí, ký kết hợp đồng sản xuất - gia công - lắp dựng nhằm đạt doanh số theo kế hoạch của Công ty.
2. Nhiệm vụ và trách nhiệm
2.1. Phát triển khách hàng
• Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới có nhu cầu:
o Nhà thép tiền chế.
o Kèo thép.
o Kết cấu thép công nghiệp.
o Gia công cơ khí theo bản vẽ.
o Gia công bản mã, xà gồ, lan can, cầu thang, sàn thao tác và các cấu kiện thép khác.
• Khai thác khách hàng từ:
o Chủ đầu tư.
o Tổng thầu xây dựng.
o Nhà thầu cơ điện.
o Nhà thầu kết cấu thép.
o Khu công nghiệp.
o Nhà máy sản xuất.
o Các đơn vị cơ khí và xây dựng.
2.2. Tư vấn và báo giá
• Tiếp nhận thông tin khách hàng.
• Khảo sát nhu cầu và tư vấn giải pháp phù hợp.
• Phối hợp phòng kỹ thuật bóc tách khối lượng, lập báo giá.
• Trình bày giải pháp kỹ thuật, tiến độ và năng lực sản xuất của Công ty.
• Theo dõi quá trình thương thảo và chốt hợp đồng.
2.3.
Chăm sóc khách hàng• Duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện hữu.
• Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, phản hồi của khách hàng.
• Theo dõi tiến độ sản xuất,
giao hàng và lắp dựng.
• Phối hợp các bộ phận để đảm bảo chất lượng và tiến độ cam kết.
2.4. Quản lý hợp đồng và công nợ
• Theo dõi tình trạng thực hiện hợp đồng.
• Phối hợp bộ phận kế toán thu hồi công nợ.
• Hỗ trợ nghiệm thu, thanh quyết toán theo từng giai đoạn.
2.5. Báo cáo
• Báo cáo doanh số, khách hàng tiềm năng và tình hình thị trường.
• Cập nhật thông tin đối thủ cạnh tranh.
• Đề xuất giải pháp phát triển thị trường và sản phẩm.