Nhân Viên Kinh Doanh Kỹ Thuật (Sales Engineer)

CÔNG VIỆC NỘI DUNG
- Lập kế hoạch công việc hàng ngày, hàng tuần
- Triển khai kế hoạch bán hàng, đảm bảo doanh số mục tiêu cá nhân.
- Hiểu rõ tính năng của sản phẩm, sản phẩm tương tự và sản phẩm của đối thủ cạnh tranh
- Tìm kiếm khách hàng mới , chăm sóc khách hàng được giao, giới thiệu, tư vấn các sản phẩm của công ty.
- Tiếp nhận và xử lí yêu cầu được giao, các đơn hàng, yêu cầu từ phía khách hàng.
- Trực tiếp theo dõi, thực hiện hợp đồng, hỗ trợ các thủ tục giao hàng, xuất hàng, kiểm tra hàng hàng hóa cùng bộ phận kho và khách hàng.
- Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về thời gian giao hàng, chất lượng sản phẩm.
- Theo dõi quá trình thanh lý hợp đồng, hỗ trợ phòng kế toán đốc thúc công nợ, chỉ hoàn thành trách nhiệm khi khách hàng đã thanh toán xong.
- Thực hiện báo cáo và các công việc liên quan khác theo chỉ đạo.
- Thu thập thông tin, phân tích, đề xuất và xây dựng kế hoạch mở rộng thị trường, thúc đẩy phát triển doanh số
- Tiếp xúc, gặp gỡ, phát triển KH tiềm năng theo kế hoạch bán hàng được phân công
- Duy trì và phát triển các mối quan hệ với đối tác, nhà cung cấp trong và ngoài nước.
TRÁCH NHIỆM ĐẢM BẢO CHUNG
- Kế hoạch công việc
- Tiến độ và thực thi công việc
- Chất lượng và kết quả thực hiện
- Đảm bảo nguyên tắc làm việc, sổ tay nhân viên, quy định và đạo đức
THẨM QUYỀN VÀ QUYỀN HẠN
- Đề xuất các khóa đào tạo, huấn luyện phù hợp với yêu cầu công việc
- Xử lý các yêu cầu trong thẩm quyền theo quy định của công ty Kiên Dũng và quy định của phòng kinh doanh.
- Can thiệp, hỗ trợ vào công việc của đồng nghiệp khi có yêu cầu
- Ứng xử với các tình huống khác biệt theo đúng nguyên tắc của công ty