Mô tả công việc:
(Mức lương: 15 - 25 triệu VNĐ)
Gọi điện/nhắn tin xác nhận thông tin đơn hàng với khách (họ tên, địa chỉ, sản phẩm...).
Thuyết phục khách giữ đơn (nếu có nghi ngờ/hủy).
Chốt đơn thành công để chuyển sang bộ phận vận đơn.
Chăm sóc khách hàng trong và sau mua.
Tư vấn thêm các combo/cross-sell nếu có.
Đóng gói quy trình các bước triển khai telesale và gửi thông tin thu thập vấn đề của khách hàng với các bộ phận liên quan: vận hành, content, quảng cáo...
Chức vụ: Nhân Viên/
Chuyên ViênHình thức làm việc: Toàn thời gian
Quyền lợi được hưởng:
Lương cứng 8tr+KPI+Thưởng doanh số.
BHXH, Thưởng Lễ, Tết, quà sinh nhật, quà 8/3, 20/10, 19/11, kết hôn ...
Yêu cầu bằng cấp (tối thiểu): Không yêu cầu bằng cấp
Yêu cầu công việc:
Hiểu sản phẩm, đặc thù sản xuất kinh doanh của Công ty (sẽ được đào tạo).
Ưu tiên những ứng viên đã làm vị trí sale, telesale.
Kĩ năng lắng nghe.
Kĩ năng xử lí từ chối.
Kĩ năng bán hàng, thuyết phục khách hàng.
Yêu cầu giới tính: Nam/Nữ
Ngành nghề:
Telesales - Bán Hàng Online
Không yêu cầu bằng cấp
Dưới 1 năm