Mô tả Công việc
• Quản lý, cập nhật và phát triển cơ sở dữ liệu khách hàng hiện hữu; đồng thời tìm kiếm và khai thác các khách hàng tiềm năng mới.
• Nắm vững thông tin khách hàng, đặc điểm ngành hàng, nhu cầu và thói quen giao dịch nhằm hỗ trợ hiệu quả hoạt động kinh doanh.
• Tiếp nhận, xử lý và theo dõi đơn hàng, đảm bảo tiến độ
giao hàng theo đúng cam kết với khách hàng.
• Tạo và quản lý đơn hàng trên hệ thống ERP, đảm bảo tính chính xác và đầy đủ của dữ liệu.
• Theo dõi, cập nhật tình trạng ký kết hợp đồng nguyên tắc của khách hàng.
• Soạn thảo hợp đồng theo mẫu của Công ty dựa trên các điều khoản đã được phê duyệt; phối hợp với khách hàng để hoàn tất quy trình ký kết.
• Phối hợp chặt chẽ với các phòng ban liên quan nhằm xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình bán hàng và
chăm sóc khách hàng.
• Thực hiện đối chiếu công nợ định kỳ, theo dõi và thu hồi biên bản xác nhận công nợ từ khách hàng.
• Gửi thông báo và theo dõi công tác nhắc nợ đối với các khách hàng quá hạn thanh toán.
• Hỗ trợ giải quyết các vấn đề sau bán hàng như: khiếu nại, đổi trả, bảo hành và các yêu cầu phát sinh khác từ khách hàng.
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp.
Yêu Cầu Công Việc
📌 YÊU CẦU ỨNG VIÊN
• Tốt nghiệp Trung cấp, Cao đẳng hoặc Đại học các chuyên ngành liên quan.
•
Tiếng Anh giao tiếp và làm việc lưu loát (bắt buộc), có khả năng trao đổi trực tiếp với khách hàng và đối tác nước ngoài.
• Có tối thiểu 02 năm kinh nghiệm ở vị trí Sales Admin, ưu tiên ứng viên từng làm việc trong lĩnh vực xuất khẩu ngoại thất, gốm sứ hoặc các ngành hàng xuất khẩu.
• Thành thạo kỹ năng xử lý đơn hàng, theo dõi tiến độ sản xuất, giao hàng và phối hợp với các phòng ban liên quan.
• Cẩn thận, chủ động, có tinh thần trách nhiệm cao và khả năng làm việc trong môi trường quốc tế.
💰 THU NHẬP & PHÚC LỢI
• Thu nhập từ 20 - 35 triệu đồng/tháng (Lương cứng) + Hoa hồng bán hàng hấp dẫn, tương xứng với năng lực và kết quả công việc.
• Thưởng tháng 13 và các khoản thưởng theo hiệu quả kinh doanh của Công ty.
• Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Nhà nước.
• Du lịch, nghỉ dưỡng và các hoạt động teambuilding hằng năm.
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, có cơ hội làm việc với khách hàng và đối tác quốc tế.
• Được đào tạo, nâng cao chuyên môn và phát triển kỹ năng trong lĩnh vực xuất khẩu.
• Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp lâu dài cùng Công ty.
🌟 Đây là cơ hội dành cho những ứng viên mong muốn phát triển sự nghiệp trong môi trường xuất khẩu chuyên nghiệp, thu nhập hấp dẫn và nhiều cơ hội thăng tiến.