Nhân Viên Kinh Doanh Online/ Tư Vấn Bán Hàng Online - Không Áp Doanh Số - Thu Nhập 8 - 12tr
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI S HOME VIỆT NAM
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 16/10/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
1. Trả lời tin nhắn và bình luận của khách hàng trên facebook thông qua phần mềm
- Trả lời các tin nhắn và bình luận của KH trên facebook theo kịch bản
- Thu thập thông tin khách hàng gồm: SĐT, địa chỉ, tình trạng công trình, số lượng phòng tắm/Bếp, sản phẩm quan tâm
2. Chăm sóc lại khách hàng cũ (khách hàng đã nhắn tin trước đó nhưng chưa lấy được thông tin)
- Lập kế hoạch về thời gian, tần xuất liên hệ chăm sóc khách hàng cũ
- Nhắn tin theo kịch bản chăm sóc lại khác hàng cũ
3. Điều phối data khách hàng về các Điểm bán
- Nhập liệu tất cả thông tin của khách hàng đã tiếp nhận trên Fanpage lên phần mềm CRM
- Chuyển thông tin khách hàng đúng và đầy đủ theo sự sắp xếp của quản lý bộ phận.
4. Triển khai các báo cáo
- Thực hiện báo cáo kết quả công việc hàng ngày theo form mẫu đối với cấp trên
- Báo cáo Đánh giá hiệu quả của các CTKM
- Đề xuất nâng cao hiệu xuất công việc
5. Thực hiện các công việc phát sinh của bộ phận
- Trả lời các tin nhắn và bình luận của KH trên facebook theo kịch bản
- Thu thập thông tin khách hàng gồm: SĐT, địa chỉ, tình trạng công trình, số lượng phòng tắm/Bếp, sản phẩm quan tâm
2. Chăm sóc lại khách hàng cũ (khách hàng đã nhắn tin trước đó nhưng chưa lấy được thông tin)
- Lập kế hoạch về thời gian, tần xuất liên hệ chăm sóc khách hàng cũ
- Nhắn tin theo kịch bản chăm sóc lại khác hàng cũ
3. Điều phối data khách hàng về các Điểm bán
- Nhập liệu tất cả thông tin của khách hàng đã tiếp nhận trên Fanpage lên phần mềm CRM
- Chuyển thông tin khách hàng đúng và đầy đủ theo sự sắp xếp của quản lý bộ phận.
4. Triển khai các báo cáo
- Thực hiện báo cáo kết quả công việc hàng ngày theo form mẫu đối với cấp trên
- Báo cáo Đánh giá hiệu quả của các CTKM
- Đề xuất nâng cao hiệu xuất công việc
5. Thực hiện các công việc phát sinh của bộ phận
Yêu cầu
Am hiểu cách sử dụng công cụ trả lời khách hàng trên mạng xã hội & thương mại điện tử
Có kiến thức marketing căn bản về tư vấn khách hàng online
Có kinh nghiệm tư vấn bán hàng các mặt hàng nội thất, vật liệu hoàn thiện...
Kỹ năng nghiên cứu, nắm bắt tâm lý khách hàng.Kỹ năng giao tiếp tốt. Kỹ năng quản lý và lập kế hoạch
Tuổi từ 20 - 30 tuổi
Có kiến thức marketing căn bản về tư vấn khách hàng online
Có kinh nghiệm tư vấn bán hàng các mặt hàng nội thất, vật liệu hoàn thiện...
Kỹ năng nghiên cứu, nắm bắt tâm lý khách hàng.Kỹ năng giao tiếp tốt. Kỹ năng quản lý và lập kế hoạch
Tuổi từ 20 - 30 tuổi
Quyền lợi
Thu nhập từ 8 - 12tr
Đóng bảo hiểm sau thử việc và các quyền lợi chế độ khác theo pháp luật
Thưởng các ngày lễ tết, hiếu hỷ ốm đau
Du lịch 1 năm/ 1 lần
Đóng bảo hiểm sau thử việc và các quyền lợi chế độ khác theo pháp luật
Thưởng các ngày lễ tết, hiếu hỷ ốm đau
Du lịch 1 năm/ 1 lần
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 16/10/2024
- Thu nhập: 8 - 12 triệu
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
S Home Việt Nam là chuỗi hệ thống của công ty TNHH Thương Mại S.Home Solution được thành lập từ năm 2018 cho đến nay công ty chúng tôi đã ngày càng được mở rộng, ngày càng được khách hàng tin yêu. Chúng tôi ra đời với mục đích sẽ trở thành một trong số những công ty đi đầu về ngành dịch vụ cung...
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty cổ phần L&A
15.000.000 - 18.000.000 VND
06/12/2024
Hà Nội, Bình Dương, Vĩnh Phúc
CÔNG TY TNHH SCBIO
8 triệu - 15 triệu VND + doanh số + thưởng + hỗ trợ
29/11/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH SCBIO
8 triệu - 15 triệu VND + doanh số + thưởng + hỗ trợ
02/12/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ HO.RE.CA VIỆT NAM
8 triệu - 15 triệu VND
27/11/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ TRUYỀN THÔNG DC MEDIA
8.000.000 - 12.000.000 VNĐ
27/11/2024
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Thương Mại Đầu Tư Xây Dựng Gia Phát
10 - 15 triệu
30/11/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.