Mô tả công việc
Trực tổng đài điện thoại tư vấn khách hàng mua các sản phẩm của FPT Shop.
Tư vấn và bán các sản phẩm điện thoại, máy tính, laptop, phụ kiện (các sản phẩm công ty kinh doanh)... qua chat Facebook, Web, Zalo dựa vào data có sẵn.
Hướng dẫn khách mua hàng các thủ tục khi đăng ký, trả góp, thanh toán... các mặt hàng tại FPT Shop;
Thời gian làm việc theo ca xoay:
Ca 1: Từ 08h30 - 15h00
Ca 2: Từ 15h00 - 22h00
Địa điểm làm việc: 210 Bùi Văn Ba, Phường Tân Thuận, TP HCM.
Yêu cầu
Giọng không ngọng, không giọng địa phương
Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng thuyết phục khách hàng
Thẳng thắn, trung thực, chịu được áp lực công việc
Sử dụng tin học văn phòng cơ bản có kinh nghiệm bán hàng online là một lợi thế.
Hiểu biết và có kinh nghiệm về các loại điện thoại, máy tính, laptop và thị trường là một lợi thế
Quyền lợi
Thưởng tết Lương tháng 13 và thưởng KPIs cuối năm theo hiệu quả kinh doanh.
Cung cấp PC
Chế độ nghỉ mát và khám sức khỏe định kỳ hàng năm
Thường xuyên tổ chức các chương trình hội thao, hội diễn văn nghệ, tân niên, tất niên...
Được đào tạo chuyên nghiệp, hoàn toàn miễn phí trước khi làm việc.
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, thân thiện
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Trung học phổ thông
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Tuổi
21 - 25
Ngành nghề
Tư vấn dịch vụ khách hàng
,
Dịch vụ khách hàng
,
Bán hàng / Kinh doanh
Thông tin chung
- Thu nhập: 9 triệu - 15 triệu
Nơi làm việc