Tư vấn các sản phẩm phụ kiện phù hợp với dòng xe, đời xe, sở thích và nhu cầu sử dụng của khách hàng mua xe mới và khách hàng đến làm dịch vụ tại showroom.
Phối hợp với đội ngũ Kinh doanh tư vấn các gói phụ kiện cho khách hàng để nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Theo dõi và giám sát quá trình lắp đặt đảm bảo đúng tiến độ giao xe.
Kiểm tra chất lượng phụ kiện sau lắp đặt trước khi bàn giao cho khách hàng.
Sắp xếp, trưng bày tủ phụ kiện mẫu tại showroom đảm bảo thẩm mỹ, chuyên nghiệp và thu hút khách hàng.
Hỗ trợ tiếp nhận, xử lý các vấn đề bảo hành, kỹ thuật và phản hồi của khách hàng liên quan đến phụ kiện.
Thực hiện
chăm sóc khách hàng sau bán hàng, xây dựng mối quan hệ và phát triển khách hàng thân thiết.
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
Có kinh nghiệm tư vấn/bán hàng phụ kiện tại các hãng ô tô hoặc showroom ô tô.
Kỹ năng giao tiếp và tư vấn khách hàng tốt.
Có tinh thần trách nhiệm, tác phong làm việc chuyên nghiệp và kỷ luật.
Khả năng làm việc độc lập và phối hợp nhóm hiệu quả.
Nhanh nhẹn, chủ động, có tinh thần học hỏi.
Thành thạo tin học văn phòng cơ bản.