1. Phát triển khách hàng và bán hàng
• Tìm kiếm, phát triển và chăm sóc khách hàng trong khu vực hoặc nhóm khách hàng được phân công.
• Khai thác nhu cầu về phụ tùng, phụ kiện, vật tư tiêu hao và các dịch vụ kỹ thuật như sửa chữa, bảo trì, hiệu chuẩn, nâng cấp thiết bị
• Tư vấn giải pháp, lập báo giá, thương lượng và ký kết hợp đồng.
• Thực hiện chỉ tiêu doanh số và KPI được giao.
2. Quản lý đơn hàng và
chăm sóc khách hàng• Theo dõi quá trình thực hiện đơn hàng từ báo giá đến giao hàng, nghiệm thu và thanh toán.
• Phối hợp với Bộ phận Admin, Kỹ thuật, Mua hàng, Kho và Kế toán để đảm bảo tiến độ thực hiện đơn hàng
• Chăm sóc khách hàng, tiếp nhận phản hồi và phát triển các cơ hội kinh doanh mới.
3. Quản lý thông tin khách hàng và báo cáo kinh doanh
• Cập nhật thông tin khách hàng, báo giá, hợp đồng và đơn hàng trên hệ thống quản lý.
• Lập kế hoạch bán hàng, dự báo doanh số và báo cáo kết quả kinh doanh định kỳ.
• Thu thập thông tin thị trường, đối thủ cạnh tranh và đề xuất giải pháp
phát triển kinh doanh.
4. Đào tạo và công việc khác
• Tham gia các chương trình đào tạo về sản phẩm, dịch vụ và kỹ năng bán hàng.
• Tuân thủ quy trình, quy định và chính sách kinh doanh của Công ty.
• Thực hiện các công việc khác theo phân công của quản lý.
1. Học vấn và kinh nghiệm
• Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành Hóa học, Sinh học, Dược, Kỹ thuật, Quản trị kinh doanh, Kinh tế hoặc các ngành liên quan.
• Chấp nhận sinh viên mới tốt nghiệp; ưu tiên ứng viên có từ 01-03 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh thiết bị, phụ kiện, vật tư tiêu hao hoặc dịch vụ kỹ thuật.
2. Kiến thức và kỹ năng chuyên môn
• Có kỹ năng tìm kiếm khách hàng, tư vấn, đàm phán và phát triển khách hàng doanh nghiệp.
• Có khả năng lập báo giá, quản lý đơn hàng và theo dõi hợp đồng.
• Sử dụng tốt Microsoft Office.
• Có khả năng đọc hiểu tài liệu kỹ thuật và trao đổi email bằng tiếng Anh; giao tiếp tiếng Anh là một lợi thế.
3. Năng lực
• Chủ động, năng động và định hướng kết quả.
• Có tư duy dịch vụ khách hàng và định hướng kết quả
• Giao tiếp tốt, có kỹ năng xây dựng quan hệ khách hàng.
• Có khả năng làm việc độc lập, phối hợp nhóm và quản lý nhiều công việc.
• Sẵn sàng đi công tác khi công việc yêu cầu.
QUYỀN LỢI
• Mức lương cơ bản: 10-15 triệu/tháng (đối với ứng viên mới tốt nghiệp hoặc dưới 2 năm kinh nghiệm), chưa bao gồm hoa hồng và các khoản thưởng theo doanh số.
• Hoa hồng kinh doanh và thưởng theo kết quả thực hiện doanh số, tỷ suất lợi nhuận hoặc KPI theo chính sách của Công ty.
• Thưởng Lễ, Tết, thưởng cuối năm và các khoản thưởng khác theo chính sách của Công ty.
• Hưởng 100% mức lương trong thời gian thử việc theo chính sách của Công ty.
• Thời gian làm việc: từ thứ Hai đến thứ Sáu, từ 08:00 đến 17:30.
• Được tham gia bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp và bảo hiểm tai nạn theo chính sách của Công ty.
• Được khám sức khỏe định kỳ, tham gia du lịch và các hoạt động nội bộ hằng năm.
• Được hưởng chế độ nghỉ phép năm theo quy định.
• Được đào tạo trong nước hoặc nước ngoài về sản phẩm, ứng dụng, dịch vụ kỹ thuật và kỹ năng bán hàng.
• Có cơ hội làm việc trực tiếp với các
chuyên gia kỹ thuật, hãng sản xuất và khách hàng trong các lĩnh vực chuyên môn.
• Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, có cơ hội tiếp xúc với khách hàng và các giải pháp kỹ thuật chuyên sâu.