Nhân Viên Kinh Doanh Sàn (Lĩnh Vực Thời Trang)

1. Mục tiêu:
Sự hài lòng của khách hàng trong quá trình mua sắm.
Tăng doanh thu bán hàng.
Duy trì tình trạng sàn bán hàng.
2. :
Phản hồi tin nhắn, hotline chăm sóc khách hàng,
Tư vấn thời trang, tư vấn sản phẩm để khách hàng hiểu giá trị sản phẩm, điểm độc đáo, chất liệu, cách ứng dụng, cách chăm sóc sản phẩm.
Tư vấn bán hàng và chốt đơn tại sales target.
Đề xuất các mặt hàng bán tốt với cấp trên để đặt hàng phù hợp.
Thu thập và chia sẻ phản hồi của khách hàng, thông tin thị trường.
Nâng cao kiến thức về sản phẩm để cung cấp cho khách hàng lời khuyên nhanh chóng.
Báo cáo tình hình hoạt động của kênh online với cấp trên.