Vị trí: Sales Account Thương mại điện tử (Etsy / eBay)
1. Quản lý và vận hành gian hàng
Đăng tải và
quản lý sản phẩm trên các sàn Etsy, eBay
Tối ưu title, keyword, mô tả sản phẩm, hình ảnh để tăng hiển thị tìm kiếm
Theo dõi tồn kho, giá bán và tình trạng listing
2.
Chăm sóc khách hàngTrả lời tin nhắn khách hàng trên Etsy / eBay
Tư vấn sản phẩm, xử lý đơn hàng và hỗ trợ sau bán
Xử lý các tình huống: đổi trả, khiếu nại, đánh giá khách hàng
3. Tăng trưởng doanh số
Phân tích sản phẩm bán tốt và xu hướng thị trường
Đề xuất cải tiến listing, bundle sản phẩm, chiến lược giá
Theo dõi hiệu quả bán hàng và báo cáo doanh số
4. Phối hợp nội bộ
Làm việc với bộ phận kho / đóng gói để đảm bảo xử lý đơn hàng đúng tiến độ
Phối hợp với team marketing để tối ưu hình ảnh và nội dung sản phẩm
Không yêu cầu kinh nghiệm, chấp nhận sinh viên mới ra trường hoặc có kinh nghiệm dưới 1 năm.
Đam mê lĩnh vực kinh doanh trực tuyến, thương mại điện tử.
Có kiến thức về các sàn TMĐT
Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và tư vấn tốt.
Kỹ năng làm việc nhóm và độc lập.
Có khả năng phân tích, tổng hợp thông tin và giải quyết vấn đề.
Chủ động, sáng tạo và có tinh thần trách nhiệm cao.
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel,...) là một lợi thế.
Lương thỏa thuận theo năng lực.
Cơ hội được đào tạo và phát triển bản thân trong môi trường chuyên nghiệp.
Được đóng bảo hiểm và hưởng các chế độ phúc lợi theo quy định của pháp luật.
Cơ hội thăng tiến và phát triển sự nghiệp trong ngành thương mại điện tử.
Môi trường làm việc năng động, thân thiện và cởi mở.
Tham gia các hoạt động teambuilding, du lịch và các sự kiện của công ty.