1.
Phát triển kinh doanh (50%)
Tìm kiếm, tiếp cận và phát triển khách hàng có nhu cầu về các dịch vụ vận chuyển hàng rời (drybulk/breakbulk), hàng dự án, hàng siêu trường siêu trọng (heavy lift), hàng quá khổ quá tải (OOG) và dịch vụ vận tải đa phương thức.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ bền vững với chủ hàng, đối tác, nhà cung cấp.
Lập báo giá, đề xuất giải pháp logistics, kế hoạch vận chuyển và các chào giá thương mại phù hợp với yêu cầu của khách hàng.
Thỏa thuận, soạn thảo hợp đồng với khách hàng trong phạm vi mình kiểm soát.
Duy trì và thắt chặt quan hệ với các khách hàng sẵn có và khách hàng tiềm năng bằng cách gặp mặt trực tiếp, qua điện thoại, email...
Cung cấp SOP (hướng dẫn làm hàng) cho các bộ phận nghiệp vụ liên quan
2.Tuân thủ quy trình nghiệp vụ, chính sách sales và nội qui Công ty (10%)
Giải quyết các khiếu nại của khách hàng trong phạm vi mình kiểm soát.
Bảo mật thông tin về khách hàng, đại lý, chiến lược kinh doanh... của công ty.
Tính toán chi phí để làm báo giá gửi khách hàng.
Nhập giá bán và chi phí phát sinh vào phần mềm đúng thời hạn.
Gửi báo cáo định kỳ hay khi có yêu cầu đúng thời hạn.
3.Nghiên cứu thị trường 3 khách hàng (20%)
Trong quá trình tiếp xúc với khách hàng, lưu ý thu thập thông tin khách hàng và xu hướng thị trường, xu hướng nhu cầu liên quan đến dịch vụ của công ty và báo cáo cho người phụ trách bộ phận kinh.
Thực hiện marketing trực tiếp, xây dựng thương hiệu của công ty, cung cấp dịch vụ chất lượng cao cho khách hàng.
4.Đề xuất ý kiến vào xây dựng, cải tiến dịch vụ, quy trình (10%)
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học ngành kinh tế/Vận tải biển/Logistics/ Ngoại thương hoặc các ngành liên quan.
Có kinh nghiệm tối thiểu 2 - 3 năm vị trí sales trong lĩnh vực vận tải hàng hóa, vận chuyển đường biển, môi giới thuê tàu hoặc dịch vụ logistics cho hàng dự án.(Có thể xem xét ứng viên am hiểu thị trường tàu rời, hàng dự án, siêu trường siêu trọng có kinh nghiệm ở vị trí khác sales)
Open for fresher chưa có kinh nghiệm
Tiếng Anh thành thạo giao tiếp và viết (IELTs 6.0 hoặc tương đương).Biếtthêm 01 ngoại ngữ khác (
Tiếng Trung,
Tiếng Nhật, Tiếng Hàn, Tiếng Đức...) là một lợi thế.
Am hiểu thị trường hàng dự án, có nghiệp vụ môi giới thuê tàu là một lợi
Có kiến thức về ngành nghề vận chuyển hàng bằng tàu rời, dịch vụ môi giới thuê tàu, dịch vụ logistics cho hàng rời, hàng dự án, máy móc quá khổ quá tải trong nước và quốc tế
Có kỹ năng giao tiếp, lắng nghe, đàm phán/chốt giá tốt với khách hàng.
Có khả năng tư duy, phân tích tốt đối tượng khách hàng có nhu cầu và khách hàng tiềm năng