NHÂN VIÊN KINH DOANH (TBVS)CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ COMMERECE
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Kế toán, Nhân sự, Bán hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Kinh doanh, Phát triển thị trường
Thu nhập: 12 Tr - 15 Tr VND
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 03/10/2024
Hạn nộp: 31/10/2024
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
1. Tìm kiếm và phát triển khách hàng
Tìm kiếm khách hàng tiềm năng:
Sử dụng các kênh trực tuyến và ngoại tuyến để tìm kiếm khách hàng (trang web, mạng xã hội, các sự kiện, hội chợ, cuộc gặp gỡ, gọi điện,...).
Đánh giá tiềm năng của khách hàng trước khi tiếp cận.
Xây dựng mối quan hệ với khách hàng:
Thực hiện các cuộc gọi giới thiệu sản phẩm, dịch vụ cho khách hàng tiềm năng.
Tạo dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng qua các kênh giao tiếp như email, điện thoại, gặp trực tiếp.
Phân loại và quản lý danh sách khách hàng:
Sắp xếp và phân loại khách hàng dựa trên tiềm năng và nhu cầu sử dụng sản phẩm, dịch vụ.
Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quản lý CRM (Customer Relationship Management) của công ty.
2. Tư vấn, giới thiệu sản phẩm/dịch vụ
Hiểu rõ sản phẩm/dịch vụ của công ty:
Nắm vững các thông tin về tính năng, ưu điểm, lợi ích của sản phẩm/dịch vụ.
So sánh sản phẩm của công ty với các đối thủ cạnh tranh để tư vấn hiệu quả hơn.
Tư vấn cho khách hàng:
Giải đáp thắc mắc và cung cấp đầy đủ thông tin cho khách hàng về sản phẩm/dịch vụ.
Đề xuất các giải pháp, sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
Thực hiện báo giá:
Soạn thảo và gửi báo giá cho khách hàng, giải thích chi tiết về các điều khoản liên quan.
Thương thảo và đàm phán điều kiện mua bán, hợp đồng với khách hàng.
3. Chăm sóc khách hàng
Chăm sóc khách hàng trước bán hàng:
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình lựa chọn sản phẩm, xử lý các yêu cầu và thông tin liên quan đến đơn hàng.
Chăm sóc khách hàng sau bán hàng:
Kiểm tra mức độ hài lòng của khách hàng sau khi mua sản phẩm/dịch vụ.
Hỗ trợ giải quyết các vấn đề phát sinh (bảo hành, đổi trả, hướng dẫn sử dụng,...).
Giữ liên lạc với khách hàng sau khi mua hàng để duy trì mối quan hệ và khuyến khích khách hàng tiếp tục sử dụng sản phẩm/dịch vụ của công ty.
4. Quản lý và báo cáo công việc
Quản lý doanh số bán hàng:
Theo dõi và cập nhật doanh số bán hàng hàng tuần, hàng tháng.
Đảm bảo đạt hoặc vượt các chỉ tiêu bán hàng do công ty đề ra.
Báo cáo công việc: Lập báo cáo bán hàng hàng ngày/ hàng tuần/hàng tháng, gửi cho cấp trên.
5. Tham gia các hoạt động quảng bá và phát triển thương hiệu
Tham gia các sự kiện, hội thảo:
Đại diện công ty tham gia các sự kiện, hội chợ thương mại, hội thảo, triển lãm để giới thiệu sản phẩm và tìm kiếm khách hàng.
Phối hợp với bộ phận marketing:
Cùng với bộ phận marketing để phát triển các chương trình khuyến mãi, sự kiện hoặc chiến dịch quảng cáo.
Cung cấp thông tin về nhu cầu thị trường, phản hồi của khách hàng để hỗ trợ chiến lược marketing của công ty.
6. Đào tạo và phát triển bản thân
Tham gia đào tạo nội bộ:
Tham gia các khóa đào tạo của công ty về kỹ năng bán hàng, sản phẩm mới, chính sách bán hàng.
Phát triển kỹ năng cá nhân:
Nâng cao các kỹ năng giao tiếp, đàm phán, tư vấn, quản lý thời gian và giải quyết vấn đề.
Cập nhật các xu hướng mới của thị trường và công nghệ liên quan đến lĩnh vực hoạt động của công ty.
Tìm kiếm khách hàng tiềm năng:
Sử dụng các kênh trực tuyến và ngoại tuyến để tìm kiếm khách hàng (trang web, mạng xã hội, các sự kiện, hội chợ, cuộc gặp gỡ, gọi điện,...).
Đánh giá tiềm năng của khách hàng trước khi tiếp cận.
Xây dựng mối quan hệ với khách hàng:
Thực hiện các cuộc gọi giới thiệu sản phẩm, dịch vụ cho khách hàng tiềm năng.
Tạo dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng qua các kênh giao tiếp như email, điện thoại, gặp trực tiếp.
Phân loại và quản lý danh sách khách hàng:
Sắp xếp và phân loại khách hàng dựa trên tiềm năng và nhu cầu sử dụng sản phẩm, dịch vụ.
Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quản lý CRM (Customer Relationship Management) của công ty.
Hiểu rõ sản phẩm/dịch vụ của công ty:
Nắm vững các thông tin về tính năng, ưu điểm, lợi ích của sản phẩm/dịch vụ.
So sánh sản phẩm của công ty với các đối thủ cạnh tranh để tư vấn hiệu quả hơn.
Tư vấn cho khách hàng:
Giải đáp thắc mắc và cung cấp đầy đủ thông tin cho khách hàng về sản phẩm/dịch vụ.
Đề xuất các giải pháp, sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
Thực hiện báo giá:
Soạn thảo và gửi báo giá cho khách hàng, giải thích chi tiết về các điều khoản liên quan.
Thương thảo và đàm phán điều kiện mua bán, hợp đồng với khách hàng.
Chăm sóc khách hàng trước bán hàng:
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình lựa chọn sản phẩm, xử lý các yêu cầu và thông tin liên quan đến đơn hàng.
Chăm sóc khách hàng sau bán hàng:
Kiểm tra mức độ hài lòng của khách hàng sau khi mua sản phẩm/dịch vụ.
Hỗ trợ giải quyết các vấn đề phát sinh (bảo hành, đổi trả, hướng dẫn sử dụng,...).
Giữ liên lạc với khách hàng sau khi mua hàng để duy trì mối quan hệ và khuyến khích khách hàng tiếp tục sử dụng sản phẩm/dịch vụ của công ty.
Quản lý doanh số bán hàng:
Theo dõi và cập nhật doanh số bán hàng hàng tuần, hàng tháng.
Đảm bảo đạt hoặc vượt các chỉ tiêu bán hàng do công ty đề ra.
Báo cáo công việc: Lập báo cáo bán hàng hàng ngày/ hàng tuần/hàng tháng, gửi cho cấp trên.
Tham gia các sự kiện, hội thảo:
Đại diện công ty tham gia các sự kiện, hội chợ thương mại, hội thảo, triển lãm để giới thiệu sản phẩm và tìm kiếm khách hàng.
Phối hợp với bộ phận marketing:
Cùng với bộ phận marketing để phát triển các chương trình khuyến mãi, sự kiện hoặc chiến dịch quảng cáo.
Cung cấp thông tin về nhu cầu thị trường, phản hồi của khách hàng để hỗ trợ chiến lược marketing của công ty.
Tham gia đào tạo nội bộ:
Tham gia các khóa đào tạo của công ty về kỹ năng bán hàng, sản phẩm mới, chính sách bán hàng.
Phát triển kỹ năng cá nhân:
Nâng cao các kỹ năng giao tiếp, đàm phán, tư vấn, quản lý thời gian và giải quyết vấn đề.
Cập nhật các xu hướng mới của thị trường và công nghệ liên quan đến lĩnh vực hoạt động của công ty.
1. Tìm kiếm và phát triển khách hàng
Tìm kiếm khách hàng tiềm năng:
Sử dụng các kênh trực tuyến và ngoại tuyến để tìm kiếm khách hàng (trang web, mạng xã hội, các sự kiện, hội chợ, cuộc gặp gỡ, gọi điện,...).
Đánh giá tiềm năng của khách hàng trước khi tiếp cận.
Xây dựng mối quan hệ với khách hàng:
Thực hiện các cuộc gọi giới thiệu sản phẩm, dịch vụ cho khách hàng tiềm năng.
Tạo dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng qua các kênh giao tiếp như email, điện thoại, gặp trực tiếp.
Phân loại và quản lý danh sách khách hàng:
Sắp xếp và phân loại khách hàng dựa trên tiềm năng và nhu cầu sử dụng sản phẩm, dịch vụ.
Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quản lý CRM (Customer Relationship Management) của công ty.
2. Tư vấn, giới thiệu sản phẩm/dịch vụ
Hiểu rõ sản phẩm/dịch vụ của công ty:
Nắm vững các thông tin về tính năng, ưu điểm, lợi ích của sản phẩm/dịch vụ.
So sánh sản phẩm của công ty với các đối thủ cạnh tranh để tư vấn hiệu quả hơn.
Tư vấn cho khách hàng:
Giải đáp thắc mắc và cung cấp đầy đủ thông tin cho khách hàng về sản phẩm/dịch vụ.
Đề xuất các giải pháp, sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
Thực hiện báo giá:
Soạn thảo và gửi báo giá cho khách hàng, giải thích chi tiết về các điều khoản liên quan.
Thương thảo và đàm phán điều kiện mua bán, hợp đồng với khách hàng.
3. Chăm sóc khách hàng
Chăm sóc khách hàng trước bán hàng:
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình lựa chọn sản phẩm, xử lý các yêu cầu và thông tin liên quan đến đơn hàng.
Chăm sóc khách hàng sau bán hàng:
Kiểm tra mức độ hài lòng của khách hàng sau khi mua sản phẩm/dịch vụ.
Hỗ trợ giải quyết các vấn đề phát sinh (bảo hành, đổi trả, hướng dẫn sử dụng,...).
Giữ liên lạc với khách hàng sau khi mua hàng để duy trì mối quan hệ và khuyến khích khách hàng tiếp tục sử dụng sản phẩm/dịch vụ của công ty.
4. Quản lý và báo cáo công việc
Quản lý doanh số bán hàng:
Theo dõi và cập nhật doanh số bán hàng hàng tuần, hàng tháng.
Đảm bảo đạt hoặc vượt các chỉ tiêu bán hàng do công ty đề ra.
Báo cáo công việc: Lập báo cáo bán hàng hàng ngày/ hàng tuần/hàng tháng, gửi cho cấp trên.
5. Tham gia các hoạt động quảng bá và phát triển thương hiệu
Tham gia các sự kiện, hội thảo:
Đại diện công ty tham gia các sự kiện, hội chợ thương mại, hội thảo, triển lãm để giới thiệu sản phẩm và tìm kiếm khách hàng.
Phối hợp với bộ phận marketing:
Cùng với bộ phận marketing để phát triển các chương trình khuyến mãi, sự kiện hoặc chiến dịch quảng cáo.
Cung cấp thông tin về nhu cầu thị trường, phản hồi của khách hàng để hỗ trợ chiến lược marketing của công ty.
6. Đào tạo và phát triển bản thân
Tham gia đào tạo nội bộ:
Tham gia các khóa đào tạo của công ty về kỹ năng bán hàng, sản phẩm mới, chính sách bán hàng.
Phát triển kỹ năng cá nhân:
Nâng cao các kỹ năng giao tiếp, đàm phán, tư vấn, quản lý thời gian và giải quyết vấn đề.
Cập nhật các xu hướng mới của thị trường và công nghệ liên quan đến lĩnh vực hoạt động của công ty.
Tìm kiếm khách hàng tiềm năng:
Sử dụng các kênh trực tuyến và ngoại tuyến để tìm kiếm khách hàng (trang web, mạng xã hội, các sự kiện, hội chợ, cuộc gặp gỡ, gọi điện,...).
Đánh giá tiềm năng của khách hàng trước khi tiếp cận.
Xây dựng mối quan hệ với khách hàng:
Thực hiện các cuộc gọi giới thiệu sản phẩm, dịch vụ cho khách hàng tiềm năng.
Tạo dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng qua các kênh giao tiếp như email, điện thoại, gặp trực tiếp.
Phân loại và quản lý danh sách khách hàng:
Sắp xếp và phân loại khách hàng dựa trên tiềm năng và nhu cầu sử dụng sản phẩm, dịch vụ.
Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quản lý CRM (Customer Relationship Management) của công ty.
Hiểu rõ sản phẩm/dịch vụ của công ty:
Nắm vững các thông tin về tính năng, ưu điểm, lợi ích của sản phẩm/dịch vụ.
So sánh sản phẩm của công ty với các đối thủ cạnh tranh để tư vấn hiệu quả hơn.
Tư vấn cho khách hàng:
Giải đáp thắc mắc và cung cấp đầy đủ thông tin cho khách hàng về sản phẩm/dịch vụ.
Đề xuất các giải pháp, sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
Thực hiện báo giá:
Soạn thảo và gửi báo giá cho khách hàng, giải thích chi tiết về các điều khoản liên quan.
Thương thảo và đàm phán điều kiện mua bán, hợp đồng với khách hàng.
Chăm sóc khách hàng trước bán hàng:
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình lựa chọn sản phẩm, xử lý các yêu cầu và thông tin liên quan đến đơn hàng.
Chăm sóc khách hàng sau bán hàng:
Kiểm tra mức độ hài lòng của khách hàng sau khi mua sản phẩm/dịch vụ.
Hỗ trợ giải quyết các vấn đề phát sinh (bảo hành, đổi trả, hướng dẫn sử dụng,...).
Giữ liên lạc với khách hàng sau khi mua hàng để duy trì mối quan hệ và khuyến khích khách hàng tiếp tục sử dụng sản phẩm/dịch vụ của công ty.
Quản lý doanh số bán hàng:
Theo dõi và cập nhật doanh số bán hàng hàng tuần, hàng tháng.
Đảm bảo đạt hoặc vượt các chỉ tiêu bán hàng do công ty đề ra.
Báo cáo công việc: Lập báo cáo bán hàng hàng ngày/ hàng tuần/hàng tháng, gửi cho cấp trên.
Tham gia các sự kiện, hội thảo:
Đại diện công ty tham gia các sự kiện, hội chợ thương mại, hội thảo, triển lãm để giới thiệu sản phẩm và tìm kiếm khách hàng.
Phối hợp với bộ phận marketing:
Cùng với bộ phận marketing để phát triển các chương trình khuyến mãi, sự kiện hoặc chiến dịch quảng cáo.
Cung cấp thông tin về nhu cầu thị trường, phản hồi của khách hàng để hỗ trợ chiến lược marketing của công ty.
Tham gia đào tạo nội bộ:
Tham gia các khóa đào tạo của công ty về kỹ năng bán hàng, sản phẩm mới, chính sách bán hàng.
Phát triển kỹ năng cá nhân:
Nâng cao các kỹ năng giao tiếp, đàm phán, tư vấn, quản lý thời gian và giải quyết vấn đề.
Cập nhật các xu hướng mới của thị trường và công nghệ liên quan đến lĩnh vực hoạt động của công ty.
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
- Kỹ năng giao tiếp, tư vấn, thuyết trình, thuyết phục, duy trì và phát triển mối quan hệ.
- Ít nhất 01 năm kinh nghiệm với vị trí tương đương
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng Word, Excel, PowerPoint
- Khả năng làm việc độc lập và theo nhóm.
- Hiểu biết về sản phẩm/dịch vụ của công ty và thị trường.
- Khả năng chịu được áp lực về doanh số và mục tiêu công việc.
- Có tinh thần học hỏi, phát triển bản thân.
- Kỹ năng giao tiếp, tư vấn, thuyết trình, thuyết phục, duy trì và phát triển mối quan hệ.
- Ít nhất 01 năm kinh nghiệm với vị trí tương đương
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng Word, Excel, PowerPoint
- Khả năng làm việc độc lập và theo nhóm.
- Hiểu biết về sản phẩm/dịch vụ của công ty và thị trường.
- Khả năng chịu được áp lực về doanh số và mục tiêu công việc.
- Có tinh thần học hỏi, phát triển bản thân.
Quyền lợi
Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Đồng phục
Chế độ thưởng
Đào tạo
Tăng lương
Công tác phí
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm
Thông tin khác
Bằng cấp:
Đại học
Giới tính:
Nam
Phụ cấp khác: Cơm trưa, công tác phí qua đêm nếu có đi Tỉnh
Thời gian thử việc: 2 THÁNG
Cơ hội huấn luyện: Được đào tạo từ các chuyên gia giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực THIẾT BỊ VỆ SINH
Độ tuổi:
30 - 45
Đồng nghiệp: Thân thiện, hòa đồng, hỗ trợ
Phúc lợi: Tốt
Ngày nghỉ: Chiều thứ 7 và chủ nhật.
Lương:
12 Tr - 15 Tr
VND
Đại học
Giới tính:
Nam
Phụ cấp khác: Cơm trưa, công tác phí qua đêm nếu có đi Tỉnh
Thời gian thử việc: 2 THÁNG
Cơ hội huấn luyện: Được đào tạo từ các chuyên gia giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực THIẾT BỊ VỆ SINH
Độ tuổi:
30 - 45
Đồng nghiệp: Thân thiện, hòa đồng, hỗ trợ
Phúc lợi: Tốt
Ngày nghỉ: Chiều thứ 7 và chủ nhật.
Lương:
12 Tr - 15 Tr
VND
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ COMMERECE việc làm
327 - 329 Nam Kỳ Khởi Nghĩa, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.
Việc làm tương tự
AIA Exchange Tuyển 5 Nhân Viên Kinh Doanh
AIA VIETNAM LIFE INSURANCE CO., LTD
8 triệu - 20 triệu VNĐ/ tháng (Hoa Hồng 30-40% + Thưởng)
Hồ Chí Minh
10/10/2024
Nhân Viên Kinh Doanh Lương Cứng + Hoa Hồng Hấp Dẫn
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 7 triệu - 15 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Vĩnh Phúc
30/10/2024
[Hà Nội | HCM] Nhân Viên Kinh Doanh - Sản phẩm giáo dục
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
Từ 15.000.000 - 30.000.000 VNĐ
Hà Nội, Hồ Chí Minh
07/10/2024
Hồ Chí Minh | Quản Lý Kinh Doanh Chi Nhánh
Công ty Cổ phần Tập đoàn Sen Tài Thu
10 Triệu - 15 Triệu VNĐ + KPI
Hồ Chí Minh
11/10/2024
ĐẠI DIỆN KINH DOANH
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ & CÔNG NGHỆ DATA HUB
Từ 7 - 15 triệu VND
Hồ Chí Minh
28/10/2024
Chuyên Viên Đào Tạo Sale Thị Trường
CÔNG TY TNHH THỰC PHẨM THÁI SƠN
9 triệu - 12 triệu
Hồ Chí Minh
31/10/2024
Nhân viên kinh doanh Sales Representative
CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU BONARIO VIỆT NAM
Từ 8.000.000 - 20.000.000 VND
Hồ Chí Minh
16/10/2024
Sales Representative - Đại Diện Kinh Doanh
CÔNG TY TNHH CIBES LIFT VIỆT NAM
Thỏa thuận
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Khác
30/11/2024
Nhân viên Kinh doanh
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ CÔNG NGHỆ BAP
Từ 8-12 triệu VND
Hồ Chí Minh
29/10/2024
Vị trí NHÂN VIÊN KINH DOANH (TBVS) do công ty CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ COMMERECE tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 12 Tr - 15 Tr VND, tìm thêm việc làm về NHÂN VIÊN KINH DOANH (TBVS) hoặc công ty CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ COMMERECE ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ COMMERECE việc làm
327 - 329 Nam Kỳ Khởi Nghĩa, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.