Nhân Viên Kinh Doanh - the vibes

Tìm kiếm và khai thác khách hàng tiềm năng
- Tìm kiếm thông tin khách hàng qua nhiều kênh khác nhau để xây dựng hệ thống khách hàng tiềm năng;
- Chủ động liên hệ với khách hàng tiềm năng thông qua danh sách tự tìm kiếm hoặc từ hệ thống dữ liệu của công ty để giới thiệu sản phẩm dịch vụ, chương trình ưu đãi;
- Gửi thông tin dịch vụ qua Email, Zalo, Facebook để khách hàng tham khảo, giải đáp các thắc mắc khi có phản hồi từ khách hàng;
- Sử dụng các kỹ năng bán hàng để đàm phán, thuyết phục khách sử dụng các sản phẩm dịch vụ của công ty;
- Tiến hành thủ tục ký kết hợp đồng với khách hàng đồng ý mua sản phẩm dịch vụ.
Chăm sóc khách hàng
- Chủ động liên hệ với các khách hàng đang sử dụng dịch vụ để nắm rõ tình hình, phát triển mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng;
- Kịp thời hỗ trợ, giải đáp các yêu cầu, phàn nàn từ khách hàng;
- Theo dõi thời gian kết thúc hợp đồng để chăm sóc khách hàng;
- Chủ động gửi các thông tin dịch vụ khuyến mãi cho khách hàng cũ.