Nhân Viên Kinh Doanh thị trường

Đối với nhân viên kinh doanh thị trường.
Lên kế hoạch phát triển data khách hàng, doanh thu và báo cáo tình hình thực hiện định kỳ
Tìm kiếm khách hàng, nguồn đối tác và tư vấn các sản phẩm, các bộ sản phẩm và dịch vụ của công ty, báo giá, thương thảo và ký kết hợp đồng dịch vụ với khách hàng
Chăm sóc khách hàng hiện có và tiếp cận khách hàng tiềm năng nhằm mục tiêu đạt data, doanh số.
Theo dõi, chịu trách nhiệm data, doanh số, công nợ từng khách hàng mình quản lý.
Tìm hiểu nhu cầu thị trường ngành nội thất của công ty.
Phối hợp với các bộ phận trong công ty theo dõi cập nhật tình hình hàng hoá và thông tin tới khách hàng một cách thường xuyên và kịp thời.
Chăm sóc hậu mãi, giải quyết khiếu nại, thắc mắc và đề xuất của khách hàng nếu có
Đối với nhân viên kinh doanh online.
Lên nội dung, đăng bài viết giới thiệu sản phẩm và bán hàng của công ty thông qua các kênh thông tin, mạng xã hội: zalo, facebook, telegram, viber, whatsapp.., website, các trang thương mại điện tử: Lazada, Shopee, Tiki, Sendo, ...
Chăm sóc fanpage, website của Công ty, trả lời tin nhắn, tư vấn, giới thiệu về sản phẩm, giải đáp thắc mắc của khách hàng, thuyết phục khách hàng, chốt đơn và bán hàng.
Gọi điện thoại chăm sóc khách hàng cũ, khách lẻ, sỉ, đối tác.. , tìm kiếm khách hàng tiềm năng, khách hàng mục tiêu và khách hàng chốt sale
Gọi điện để xác nhận lại đơn hàng sau bán hàng. Lên đơn, đóng gói, liên hệ đơn vị vận chuyển để gửi hàng. Theo dõi đơn hàng, phản hồi, đánh giá của khách hàng để có chế độ chăm sóc phù hợp.
Bán hàng trực tuyến thông qua ứng dụng công nghệ bằng hình ảnh, video...
Theo dõi, chịu trách nhiệm doanh số, công nợ từng khách hàng mình quản lý.
Báo cáo số lượng, quy cách, chất lượng, chủng loại sản phẩm mà mình phụ trách bán cho trưởng nhóm kinh doanh hoặc TP Kinh doanh để có kế hoạch mua hàng và bán hàng đúng nhu cầu thị trường, khách hàng , làm giảm tồn kho với chi phí tối thiểu
Làm việc theo sự phân công và sắp xếp của quản lí. Nếu gặp vấn đề khó khăn phải liên hệ quản lý giúp đỡ.