Mô tả Công việc
Lập kế hoạch đi thị trường theo ngày và tuần; ghé thăm khách hàng theo tuyến, bảo đảm độ phủ và tần suất chăm sóc được giao.
Tìm kiếm và tiếp cận khách hàng mới, cửa hàng, đại lý hoặc điểm bán phù hợp; giới thiệu sản phẩm và phát triển mạng lưới phân phối tại địa bàn.
Tư vấn sản phẩm, báo giá và trình bày chính sách bán hàng; đàm phán, chốt đơn trong phạm vi được công ty cho phép.
Chăm sóc khách hàng hiện có; kiểm tra nhu cầu nhập hàng, theo dõi tồn kho và thúc đẩy đơn hàng tiếp theo.
Tiếp nhận đơn hàng, cập nhật thông tin chính xác và phối hợp với bộ phận kho, giao vận để theo dõi tiến độ
giao hàng.
Triển khai chương trình bán hàng, hỗ trợ trưng bày và cung cấp tài liệu sản phẩm tại điểm bán; tiếp nhận phản hồi, phối hợp xử lý khiếu nại.
Cập nhật thông tin khách hàng, kết quả thăm gặp và doanh số; báo cáo tình hình thị trường, hoạt động đối thủ và đề xuất cải thiện bán hàng cho quản lý.
Nhân viên chịu trách nhiệm thực hiện chỉ tiêu được giao và tuân thủ chính sách giá, khuyến mại, công nợ cũng như bảo mật thông tin khách hàng.