Mô tả Công việc
Tìm kiếm thông tin và tiếp cận những khách hàng tiềm năng có nhu cầu mua sắm các máy móc thiết bị hoặc nhân viên kinh doanh sẽ tiếp nhận thông tin khách hàng từ công ty đưa xuống.
Tư vấn thông tin về sản phẩm và giải đáp những thắc mắc của khách hàng. Đồng thời cung cấp các thông tin cạnh tranh như mức giá, chất lượng, chế độ bảo hành... để thuyết phục khách hàng và tạo hợp đồng có lợi nhất.
Báo giá cho khách hàng và thực hiện ký hợp đồng. Với những hợp đồng thành công, nhân viên kinh doanh sẽ phải theo dõi xuyên suốt quá trình bàn giao thiết bị, nghiệm thu và hoàn tất quá trình thanh toán.
Phối hợp với bộ phận kỹ thuật để hướng dẫn lắp đặt máy móc thiết bị. Đồng thời, ghi nhận phản hồi của khách hàng để hỗ trợ giải quyết các vấn đề phát sinh.
Xây dựng cơ sở dữ liệu khách hàng và lưu trữ,
chăm sóc khách hàng. Duy trì và thiết lập các mối quan hệ với khách hàng lâu dài và bền vững.
Thực hiện báo cáo cá nhân cho quản lý trực tiếp và đề xuất các chiến lược phát triển sản phẩm thiết bị điện phù hợp.