Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin đặt vé của khách hàng trực tiếp hay qua điện thoại, email,... và sử dụng các hệ thống đặt vé để báo giá, tư vấn hành trình bay, đặt vé, hoàn, hủy, thay đổi vé ... theo yêu cầu của khách hàng.
- Chịu trách nhiệm về các booking và vé do mình quản lý từ khi khách hàng yêu cầu đến khi kết thúc hành trình.
- Cập nhật các chính sách giá của các hãng, các đường bay mới để tư vấn, thiết lập hành trình theo yêu cầu của khách
- Thường xuyên đăng tin bài lên các kênh facebook, zalo, website nhằm tìm kiếm khách hàng mới tăng doanh số.
- Phối hợp với BP Kế toán để theo dõi và xác nhận công nợ.
Yêu cầu
- Thành thạo nghiệp vụ đặt chỗ, tính giá của các hãng hàng không qua các hệ thống 1A hoặc 1G.
- Có khả năng trực hotline và xử lý công việc phát sinh ngoài giờ theo lịch
- Giao tiếp tốt, cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm cao, trung thực và kỷ luật.
- Hoà đồng và làm việc với tinh thần trách nhiệm cao nhất. Sẵn sàng hỗ trợ đồng nghiệp.
- Hiểu biết sales & marketing online là một lợi thế.
Quyền lợi
- Thu nhập bao gồm: Lương cơ bản từ 8 - 12 triệu (tùy vào năng lực, kinh nghiệm) + lương doanh số+ thưởng. Thu nhập tổng từ 12 - 20 triệu
- Hoa hồng từ 5-20% lợi nhuận
- Làm việc trong môi trường hiện đại, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội được đào tạo nâng cao nghiệp vụ và thu nhập.
- Chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp đầy đủ.
- Thưởng tháng lương 13
- Các chế độ trợ cấp khác theo thâm niên
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Trần Đăng Ninh, Cầu Giấy