Mô tả công việc
+ Xây dựng hình ảnh (bao gồm hình ảnh là chuyên viên tư vấn dịch vụ trên các nền tảng mạng xã hội như (Facebook, Zalo, Youtube, Tiktok...) gắn với thương hiệu công ty.
+ Trực page, hotline và các nguồn thông tin khách hàng khác của công ty; theo dõi và chốt hợp đồng dịch vụ du lịch với khách hàng.
+ Thực hiện tìm kiếm và mở rộng nguồn khách hàng tiềm năng bằng cách đi thị trường hoặc liên hệ qua mạng, điện thoại, fax, email,... nhằm đảm bảo tiếp cận tối đa nguồn khách hàng tiềm năng tại thị trường du lịch được phân công.
+ Giới thiệu các dịch vụ du lịch mà công ty đang triển khai như: chương trình du lịch trọn gói, vé máy bay, phòng khách sạn, dịch vụ visa, cho thuê xe... các cơ quan, đơn vị, khách hàng mới, ... nhằm thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ của công ty.
+ Thu thập các thông tin liên quan đến khách hàng như địa chỉ, thông tin liên lạc, nhu cầu của khách và khai báo dữ liệu trên phần mềm quản lý.
+ Giữ liên lạc, chăm sóc nguồn khách hàng cũ trung thành của công ty để quảng bá thương hiệu, tìm hiểu nhu cầu của khách và bán sản phẩm dịch vụ.
+ Lên chương trình tour sơ bộ để BP điều hành tính giá.
Yêu cầu
• Tốt nghiệp Đại học, Cao đẳng, tốt nghiệp chuyên ngành du lịch lữ hành là lợi thế.
• Có ít nhất kinh nghiệm ở vị trí tương đương
• Biết lập kế hoạch và sắp xếp công việc cụ thể khi nhận việc được giao
• Cẩn thận, xử lý thông tin linh hoạt, nhạy bén trong các tình huống phát sinh
• Sáng tạo và phát huy sáng tạo
phục vụ cho công tác chuyên môn
• Có thể làm việc độc lập và theo nhóm, khả năng chịu áp lực công việc
Quyền lợi
- LƯƠNG CỨNG TỪ 6 TRIỆU
- Thu nhập thưởng kinh doanh không giới hạn. Lương thưởng thỏa thuận
- Làm việc từ Thứ 2 -> Sáng Thứ 7 (Nghỉ Chiều Thứ 7, CN)
- Lương thưởng và các ngày lễ, tết theo chính sách của Công ty
- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN khi lên nhân viên chính thức theo quy định công ty.
- Được tham gia teambuilding và hưởng các chính sách phúc lợi của công ty
- Được hướng dẫn, đào tạo bài bản về kiến thức và kĩ năng
Thông tin khác
Hà Nội, 220 Hoàng Ngân, Cầu Giấy