Tìm kiếm, khai thác và tư vấn tour du lịch cho khách hàng doanh nghiệp, tổ chức, đoàn thể (tour nội địa, inbound, outbound).
Lập kế hoạch mở rộng và phát triển mạng lưới khách hàng, đảm bảo chỉ tiêu doanh số.
Thiết kế chương trình tour, tính giá và tư vấn tour du lịch cho khách đoàn.
Phối hợp tổ chức, điều hành và
giám sát chất lượng dịch vụ tour.
Phối hợp với bộ phận Marketing nghiên cứu thị trường, xác định khách hàng mục tiêu và phát triển sản phẩm.
Xây dựng phương án tiếp thị, chào bán tour phù hợp với từng nhóm khách hàng.
Chăm sóc khách hàng sau bán hàng, duy trì và phát triển nguồn khách hàng hiện có.
Theo dõi chất lượng dịch vụ, xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình thực hiện tour.
Lập báo cáo công việc định kỳ hằng tuần, hằng tháng và thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Ban Giám đốc.
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành Kinh tế, Marketing, Du lịch, Lữ hành, Nhà hàng - Khách sạn hoặc các ngành liên quan.
Có kiến thức về sản phẩm du lịch, giá cả và chất lượng dịch vụ.
Kỹ năng giao tiếp, tư vấn và xử lý tình huống tốt.
Có khả năng lập kế hoạch, tổ chức và giám sát công việc.
Kỹ năng phân tích, tổng hợp thông tin và lập báo cáo.
Tiếng Anh giao tiếp tốt là một lợi thế.
Thu nhập cạnh tranh gồm lương cứng, hoa hồng và thưởng vượt KPI.
Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp.
Xem xét tăng lương định kỳ theo chính sách công ty.
Tham gia BHXH đầy đủ theo quy định.
Hưởng chế độ thưởng lễ, Tết theo quy định.
Tham gia các chương trình nghỉ mát hằng năm.