Nhân Viên Kinh Doanh/ Tư Vấn/ Chăm Sóc Khách Hàng Tại Hà Nội Thu Nhập Hấp Dẫn 9- 12 Triệu
Công ty CP Thương mại Độc Mộc Nature
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 13/09/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
1. Chat tư vấn khách hàng và xử lý các tình huống bán hàng trên Pancake, chốt đơn hàng và upsales/cross-selling. Từ đó lưu thông tin vào hệ thống bán hàng và đưa khách hàng vào phễu Inbound Marketing
2. Gọi điện tư vấn, chăm sóc khách hàng, chốt đơn và cập nhật thông tin đơn hàng, thông tin khiếu nại... chính xác lên hệ thống bán hàng theo quy trình nghiệp vụ
3. Xử lý các tình huống phản hồi, khiếu nại từ khách hàng theo quy trình nghiệp vụ & quy định của công ty
4. Chăm sóc, duy trì mối quan hệ với khách hàng bằng các công cụ tương tác như Zalo, SMS, Facebook,... để phục vụ chốt sales turn 2
5. Thực hiện các yêu cầu khác liên quan tới công việc do cấp trên giao phó để hoàn thành các mục tiêu
2. Gọi điện tư vấn, chăm sóc khách hàng, chốt đơn và cập nhật thông tin đơn hàng, thông tin khiếu nại... chính xác lên hệ thống bán hàng theo quy trình nghiệp vụ
3. Xử lý các tình huống phản hồi, khiếu nại từ khách hàng theo quy trình nghiệp vụ & quy định của công ty
4. Chăm sóc, duy trì mối quan hệ với khách hàng bằng các công cụ tương tác như Zalo, SMS, Facebook,... để phục vụ chốt sales turn 2
5. Thực hiện các yêu cầu khác liên quan tới công việc do cấp trên giao phó để hoàn thành các mục tiêu
Yêu cầu
1. Không yêu cầu kinh nghiệm
2. Ưu tiên có hiểu biết hoặc yêu thích các sản phẩm tự nhiên chăm sóc sức khỏe, làm đẹp; hoặc lĩnh vực liên quan
3. Có niềm yêu thích với công việc tư vấn, bán hàng & chăm sóc khách hàng
2. Ưu tiên có hiểu biết hoặc yêu thích các sản phẩm tự nhiên chăm sóc sức khỏe, làm đẹp; hoặc lĩnh vực liên quan
3. Có niềm yêu thích với công việc tư vấn, bán hàng & chăm sóc khách hàng
Quyền lợi
Thu nhập: 9 - 12tr (lương cứng + KPI+ thưởng % doanh số)
Được đào tạo kỹ năng tư vấn, chăm sóc khách hàng & tham gia các khóa đào tạo về kỹ năng mềm (giao tiếp, thuyết phục...), kỹ năng chuyên môn khác (tiếp thị, upsale, crosssale...); kỹ năng tin học văn phòng
Được cung cấp nguồn data khách hàng, data nóng, tỷ lệ chốt cao
Quyền lợi BHXH, BHYT, team building, du lịch hàng năm, thưởng cuối năm, sinh nhật, quà tặng vào các dịp lễ tết...
Cơ hội phát triển, thăng tiến lên các vị trí cao hơn
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, hướng tới việc mang lại giá trị cho cộng đồng với các sản phẩm tự nhiên, an toàn, chăm sóc sức khỏe và làm đẹp
Được đào tạo kỹ năng tư vấn, chăm sóc khách hàng & tham gia các khóa đào tạo về kỹ năng mềm (giao tiếp, thuyết phục...), kỹ năng chuyên môn khác (tiếp thị, upsale, crosssale...); kỹ năng tin học văn phòng
Được cung cấp nguồn data khách hàng, data nóng, tỷ lệ chốt cao
Quyền lợi BHXH, BHYT, team building, du lịch hàng năm, thưởng cuối năm, sinh nhật, quà tặng vào các dịp lễ tết...
Cơ hội phát triển, thăng tiến lên các vị trí cao hơn
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, hướng tới việc mang lại giá trị cho cộng đồng với các sản phẩm tự nhiên, an toàn, chăm sóc sức khỏe và làm đẹp
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
3 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
3 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 13/09/2024
- Thu nhập: 9 - 12 triệu
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY TNHH SCBIO
8 triệu - 15 triệu VND + doanh số + thưởng + hỗ trợ
01/11/2024
Hà Nội
Công Ty TNHH Japfa Comfeed Việt Nam
10 triệu - 30 triệu VND
06/11/2024
Hà Nội
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 7 triệu - 15 triệu VND
30/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Vĩnh Phúc
CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN CRH
20 Triệu - 50 Triệu VNĐ
15/10/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN BẤT ĐỘNG SẢN BẦU TRỜI VIỆT NAM
15 - 50 triệu
23/10/2024
Hà Nội
Lou Studio
8 - 20 triệu VNĐ
30/11/2024
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Tập Đoàn DVN Việt Nam
Trên 10 triệu
01/11/2024
Hà Nội
Công ty CP Bay360
7 - 20 triệu
25/10/2024
Hà Nội
Công ty TNHH MTV đầu tư thương mại và xây dựng Hải Phong
8 - 10 triệu VND
06/11/2024
Hà Nội
Công ty Cổ Phần Ứng Dụng Công Nghệ Vũ Hải
6 - 8 triệu VNĐ
10/11/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.