1. Gọi điện chăm sóc và chốt đơn
• Gọi điện tư vấn data nóng sản phẩm mỹ phẩm, TPCN nhập khẩu Nhật, Hàn
• Hỗ trợ khách còn phân vân để gia tăng tỷ lệ chuyển đổi.
• Theo dõi và tái khai thác khách chưa mua.
2. Quản lý và cập nhật dữ liệu
• Cập nhật thông tin khách hàng đầy đủ trên hệ thống.
• Báo cáo kết quả công việc theo ngày/tuần/tháng.
3. Chăm sóc định kỳ
•
Chăm sóc khách hàng vào các dịp sinh nhật, lễ, Tết.
• Thu thập phản hồi và đề xuất giải pháp cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Tư vấn sản phẩm phù hợp theo tình trạng da và nhu cầu sức khỏe của khách hàng.
• Có 6 tháng kinh nghiệm
telesale.
• Kỹ năng giao tiếp, xử lý từ chối và chốt sale tốt.
• Có khả năng tư vấn chuyên sâu và khai thác nhu cầu khách hàng.
• Có laptop cá nhân.
Lương cứng: 7tr5- 8tr5 /tháng
Thu nhập: 12 - 25 triệu/tháng
Cơ cấu thu nhập bao gồm:
• Lương cứng không phụ thuộc doanh số.
• Hoa hồng doanh số.
• Thưởng đạt và vượt KPI tháng.
• Thưởng theo chiến dịch bán hàng.
Quyền lợi khác:
• Được đào tạo kiến thức sản phẩm và kỹ năng chốt sale chuyên sâu.
• Cơ hội phát triển lên
Trưởng nhóm bán hàng.
• Tham gia các chương trình đào tạo và hoạt động nội bộ của Công ty.
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, định hướng phát triển lâu dài.
• Thưởng lễ, tế, tea break hàng tuần