Nhân viên kinh doanh và quan hệ đối tác (Dịch vụ viễn thông)CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP THANH TOÁN VIỆT NAM (VNPAY)

* Số lượng cần tuyển: 01
* Địa điểm làm việc: 22 Láng Hạ - Đống Đa- Hà Nội
* Thời gian làm việc: 8h00 - 17h30 các ngày thứ 2 - thứ 6
* MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Tìm kiếm thông tin khách hàng từ đa dạng các kênh để xây dựng một hệ thống khách hàng tiềm năng.
˗ Tích cực liên hệ và kết nối với khách hàng tiềm năng để giới thiệu các sản phẩm/ dịch vụ của công ty. Thương thảo và ký kết hợp đồng với khách hàng.
˗ Hỗ trợ và chăm sóc khách hàng sau bán: Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ kịp thời những khiếu nại, yêu cầu từ phía khách hàng, chủ động gửi thông tin về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi cho khách hàng nhằm thúc đẩy doanh số bán hàng.
˗ Theo dõi quá trình triển khai hợp đồng, đảm bảo đặt khách hàng là trung tâm, mang lại những giá trị tốt nhất cho họ.
˗ Phối hợp với các bộ phận khác khắc phục các vấn đề phát sinh trong quá trình triển khai hợp đồng.
˗ Hỗ trợ bộ phận kế toán trong việc quản lý và thu hồi công nợ.
˗ Hợp tác với bộ phận Marketing để xây dựng và triển khai các chương trình ưu đãi thúc đẩy bán hàng, cũng như giới thiệu sản phẩm và dịch vụ mới của công ty nhằm thu hút sự quan tâm của đa dạng khách hàng.
˗ Liên kết với các bộ phận khác trong công ty nhằm cải thiện chất lượng sản phẩm/ dịch vụ, đáp ứng tất cả các yêu cầu và xu hướng mới nhất từ phía khách hàng.
˗ Chuẩn bị báo cáo công việc theo định kỳ hoặc khi có yêu cầu của cấp trên.