Mô tả công việc
Hỗ trợ, tư vấn dịch vụ Visa - Passport cho Khách hàng;
Báo cáo trực tiếp với Trưởng phòng Visa;
Hỗ trợ Phòng Outbound trong việc tổ chức Tour du lịch cho khách hàng;
Lập kế hoạch kinh doanh.
Tư vấn khách hàng (qua điện thoại, email, trực tiếp .....)
Thực hiện thu hồ sơ visa, hộ chiếu (visa đoàn, visa lẻ).
Kết hợp Lãnh sự quán, cục xuất nhập cảnh, sở lao động nhận kết quả phản hồi hoặc bổ sung hồ sơ. (khách hàng, các bộ phận liên quan....)
Phản hồi thông tin hồ sơ cho khách hàng.
Tương tác làm việc với các phòng ban liên quan đến các tour khởi hành có yêu cầu visa, hộ chiếu.
Phân phối công việc và hoàn thành các công việc liên quan tới điều hành và tư vấn visa để không làm chậm tiến độ công việc của khách hàng.
Một số công việc theo sự chỉ đạo từ Trưởng phòng Visa
Yêu cầu
Ngoại ngữ tối thiểu chứng chỉ B Anh Văn;
Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng.
Có kinh nghiệm trong việc thực hiện Visa - Passport cho khách;
Có thể làm việc theo nhóm hoặc độc lập;
Có tinh thần cầu tiến, năng động, sáng tạo.
Trình độ: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên nghành có liên quan Ngôn ngữ Anh, Du Lịch, Việt nam học...
Quyền lợi
Lương cơ bản + Hoa hồng
Được cung cấp điện thoại, đồng phục, máy tính, .. để hỗ trợ cho công việc;
Làm việc trong môi trường công bằng, năng động, chuyên nghiệp và có nhiều cơ hội thăng tiến;
Đội ngũ nhân viên trẻ trung, thân thiện và cởi mở trong công việc sẽ giúp cho nhân viên mới nhanh chóng hòa nhập với môi trường làm việc và văn hóa;
Được đào tạo, huấn luyện các kỹ năng và chuyên môn cần thiết được thực hiện tại Công ty hoặc các khóa học bên ngoài...
Cơ hội đi tour và đi du lịch hàng năm;
Tổ chức khám sức khỏe định kỳ hàng năm và tổ chức sinh nhật hàng tháng cho nhân viên;
Chế độ thưởng dựa vào năng suất làm việc, thành tích kinh doanh, thành tích chỉ tiêu, sáng kiến, thưởng lễ Tết, lương Tháng 13 và những điều bất ngờ khác....
Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty;
Các chế độ BHXH, BHYT, BHTN được thực hiện theo đúng qui định pháp luật và đảm bảo được hưởng đầy đủ
Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm sức khỏe, Khám sức khỏe định kỳ, Team building, Du lịch hàng năm, Thưởng tháng 13, Thưởng hiệu quả làm việc
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:00)
Thứ 2 - thứ 7: 08h30 - 18h00
Thứ 7 làm việc luân phiên mỗi 2 tuần
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: 93/8 Phạm Văn Hai, Phường Tân Sơn Hòa