Tư vấn và
chăm sóc khách hàng: Tư vấn sản phẩm công nghệ, phần mềm, giải đáp thắc mắc và chăm sóc khách hàng qua các kênh online như website, Facebook, Zalo, phần mềm nội bộ
Hướng dẫn khách hàng sử dụng các tính năng trên phần mềm
Tìm kiếm khách hàng có nhu cầu mua bán xe, chăm sóc và bàn giao cho bộ phận offline
Tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng
Quản lý và tối ưu quảng cáo: Vận hành, theo dõi và tối ưu các chiến dịch quảng cáo trên Facebook, Google Adwords...
Phân tích và báo cáo: Thống kê, phân tích số liệu và đánh giá hiệu quả kinh doanh hàng tháng.
Kỹ năng: Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel) và am hiểu về internet, mạng xã hội.
Kinh nghiệm: Kinh nghiệm bán hàng online hoặc làm việc trên các sàn thương mại điện tử là lợi thế.
Phẩm chất: Chịu được áp lực công việc, có tinh thần ham học hỏi và mong muốn gắn bó lâu dài.