Nhân viên Kinh doanh

Mô tả công việc nhân viên kinh doanh
Tìm kiếm, khai thác và thu thập nguồn khách hàng tiềm năng
Nghiên cứu đối thủ và thị trường
Lên kế hoạch kinh doanh
Giới thiệu, tư vấn sản phẩm
Giải quyết từ chối và thuyết phục khách hàng mua sản phẩm
Hoàn thiện và ký kết hợp đồng
Chăm sóc, duy trì mối quan hệ khách hàng trước và sau bán hàng
Báo cáo hiệu quả kinh doanh
Một số công việc liên quan khác
KPI/ chỉ tiêu công việc của nhân viên kinh doanh
Các chỉ tiêu thường phải hoàn thành của nhân viên kinh doanh:
- Các KPI của phòng ban
- Số lượng khách hàng
- Số lượng hợp đồng chốt được
- Tỷ lệ chuyển đổi từ dữ liệu thành khách hàng
- Giá trị trung bình của hợp đồng
- Mức độ hài lòng của khách hàng
- Thời gian từ liên hệ đến khi chốt được hợp đồng
- Số lượng tuyển dụng xây dựng đội ngũ