Nhân Viên Kinh Doanh

1. MỤC TIÊU CÔNG VIỆC
Phát triển doanh số bán hàng theo từng mảng sản phẩm phụ trách (rượu, nước uống đóng chai, bất động sản công nghiệp); xây dựng và duy trì mối quan hệ khách hàng bền vững; đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu kinh doanh được giao theo tháng/quý/năm.
2. NHIỆM VỤ CHÍNH
2.1. Phát triển thị trường & bán hàng
• Tìm kiếm, tiếp cận và phát triển khách hàng tiềm năng trong từng mảng: kinh doanh, du lịch, thương mại, dịch vụ như rượu, nước, bđs công nghiệp,...
• Giới thiệu, tư vấn và chốt đơn hàng/dự án phù hợp với nhu cầu khách hàng.
• Tham gia tổ chức và hỗ trợ các hoạt động bán hàng, hội chợ, giới thiệu sản phẩm, sự kiện ngành hàng.
2.2. Phát triển hệ thống phân phối và kênh bán hàng
• Mở rộng và tối ưu hệ thống kênh bán hàng (bán lẻ, đại lý, kênh B2B/B2C, online/offline...).
• Phát triển quan hệ với các đối tác chiến lược, khách hàng lớn, khách hàng tiềm năng.
2.3. Chăm sóc & quản lý khách hàng
• Duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại; đảm bảo dịch vụ sau bán hàng tốt.
• Giải quyết các khiếu nại, phản hồi của khách hàng một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
• Xây dựng dữ liệu khách hàng tiềm năng và báo cáo tiến độ phát triển khách hàng định kỳ.
2.4. Phối hợp nội bộ & báo cáo
• Phối hợp với phòng marketing, kho vận, kế toán... để đảm bảo tiến độ giao hàng và chất lượng dịch vụ.
• Cập nhật và báo cáo kết quả kinh doanh định kỳ (tuần/tháng/quý) cho quản lý trực tiếp.
• Đề xuất các giải pháp thúc đẩy doanh số và cải thiện chất lượng phục vụ.