- Xây dựng, tìm kiếm và tư vấn, thuyết phục khách hàng sử dụng các dịch vụ Logistics và Chuyển phát nhanh.
- Chăm sóc và duy trì khách hàng cũ.
- Tham gia đàm phán, ký kết hợp đồng với khách hàng.
- Theo dõi công nợ khách hàng.
- Lập kế hoạch thực thi trong kinh doanh để đạt mục tiêu KPI, doanh số công ty đề ra.
- Xử lý các khiếu nại liên quan đến các chi phí phát sinh liên quan đến khách hàng bao gồm giá cả, chất lượng dịch vụ,...
- Phối hợp với phòng Pricing làm tốt nhất giá và dịch vụ các thị trường mục tiêu của phòng.
- Phối hợp với phòng Marketing phát triển thị trường mục tiêu.
- Báo cáo kết quả và chỉ tiêu kinh doanh hàng tuần với Ban
Giám Đốc.
- Luôn cập nhật các thông tin thị trường ngành Logistics và Chuyển phát nhanh.
Trình độ học vấn: Tốt nghiệp THPT hoặc Cao đẳng, Đại học chuyên ngành liên quan.
Kinh nghiệm: Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm trong ngành Logistics.
Kỹ năng:
- Giao tiếp hiệu quả.
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
- Kỹ năng tiếng Anh Khá.
- Kỹ năng quản lý rủi ro và giải quyết vấn đề.
Điều kiện cá nhân:
- Trung thực, quyết đoán, nhiệt tình và tận tâm với công việc.
- Tinh thần trách nhiệm và kỷ luật cao.
- Có ngoại hình, giao tiếp tốt, chịu khó trong công việc,