Tìm kiếm, xây dựng, duy trì và mở rộng các mối quan hệ với đối tác và khách hàng.
Kiến tạo nhu cầu cho khách hàng.
Giới thiệu, quảng bá và tư vấn sản phẩm/dịch vụ của Công ty; Đàm phán, ký kết hợp đồng với khách hàng; Lập kế hoạch bán hàng.
Tiếp nhận thông tin phản hồi từ khách hàng để giải quyết nhanh chóng, phù hợp đạt mục tiêu
phục vụ khách hàng một cách tốt nhất và chuyên nghiệp nhất.
Quản lý, chăm sóc, theo sát và tư vấn cho khách hàng về sản phẩm trước, trong và sau khi trải nghiệm dịch vụ.
Cung cấp trải nghiệm khách hàng tuyệt vời, xử lý các vấn đề phát sinh và yêu cầu của khách hàng trong quá trình thực hiện hợp đồng kịp thời và chuyên nghiệp, đảm bảo đạt được các mục tiêu kinh doanh.
Quản lý hồ sơ, tài liệu của khách hàng cẩn thận, khoa học.
Quản lý công nợ, thu hồi công nợ từ khách hàng.
Nghiên cứu thị trường, đối thủ cạnh tranh, gửi báo cáo tổng hợp và lên kế hoạch kinh doanh.
Theo dõi và báo cáo tiến độ công việc theo ngày/tuần/tháng/quý.
Phối hợp cùng các phòng ban khác, thực hiện tốt công việc được giao.