Tìm kiếm khách hàng tiềm năng: Chủ động nghiên cứu và tiếp cận khách hàng để mở rộng cơ hội kinh doanh.
Xây dựng mối quan hệ: Thiết lập và duy trì mối quan hệ tin cậy với khách hàng qua giao tiếp chuyên nghiệp.
Tư vấn và giải pháp: Phân tích nhu cầu, tư vấn sản phẩm/dịch vụ từ Menu phù hợp nhất.
Thuyết phục & đàm phán: Trình bày lợi ích, đàm phán thành công để khách hàng ký hợp đồng.
Quản lý bán hàng: Lập bảng giá cạnh tranh, xử lý đơn hàng, theo dõi sản xuất và
giao hàng hiệu quả.
Phát triển thị trường: Xây dựng mạng lưới đối tác, đại lý để mở rộng kinh doanh.
Nghiên cứu thị trường: Cập nhật xu hướng, đối thủ và nhu cầu khách hàng để tối ưu chiến lược.
Chăm sóc khách hàng: Đảm bảo sự hài lòng, hỗ trợ sau bán để duy trì mối quan hệ lâu dài.
Báo cáo kết quả: Tổng hợp doanh số, phản hồi khách hàng kịp thời và chuyên nghiệp.
Kiến thức ngành F&B: Đã từng làm việc trong ngành (quản lý, giám sát, vận hành...) là lợi thế lớn.
Kiến thức sản phẩm: Biết hoặc sẵn sàng học về POS, ERP, phần mềm order, app bán hàng, quản trị kho - tài chính.
Kỹ năng giao tiếp: Nói chuyện dễ hiểu, truyền cảm hứng, tạo niềm tin với chủ quán/chủ chuỗi.
Kỹ năng bán hàng: Có tư duy tư vấn giải pháp, không chỉ bán sản phẩm.
Tư duy công nghệ: Biết dùng Zalo, Google Drive, email, phần mềm CRM, làm việc online cơ bản.